Kelebihan dan Kekurangan Web Server Apache

Kelebihan dan Kekurangan Web Server Apache

Kelebihan dan Kekurangan Web Server Apache

Apache merupakan software web server yang pertama kali dirilis pada tahun 1995. Meskipun awalnya hanya menjadi alternatif dari Netscape, apache justru menjadi web server yang banyak digunakan saat ini. Web server apache didukung beragam fitur yang membuatnya menjadi pilihan. Namun seperti web server lainnya, apache juga memiliki kelebihan dan kekurangan.

Kelebihan dan Kekurangan Web Server Apache
Web Server


1. Kelebihan

  • Open Source

Sebagai web server yang mempunyai sifat open source yang memiliki tanggung jawab pada request-response http dan logging informasi. Penggunanya dapat memodifikasi setiap program yang ada di web server tersebut sesuai keinginannya. Hal ini berdampak positif pada perkembangan web server Apache karena memungkinkan para pengembang yang ada diseluruh dunia untuk berkontribusi. Alasannya adalah kode programnya bisa dididapatkan oleh para pengembang dengan mudah dan bebas. Mereka juga tidak perlu memikirkan biaya lisensinya saat mengunduhnya pada perangkat yang digunakan.

  • Multi Operations System


Apache juga menjadi salah satu web server yang dapat digunakan pada beragam sistem operasi alias multi operations system. Sistem operasi seperti windows, Linux, Unix, MacOS, serta berbagai sistem lainnya sangat memungkinkan untuk menjalankan web server Apache. Jadi pengguna bisa memodifikasinya sesuai dengan kemampuan sistem operasi yag dipakai. Selain itu Apche didukung oleh beragam bahasa pemrograman seperti PHP, Phyton, Perl, dan lain sebagainya. Kelengkapan adalah sistem keamanan web yang dapat ditingkatkan dengan SSL (Secure Socket Layer) dan TLS (Transport Layer Security).

Apache sangat mudah untuk dikelola karena strukturnya berbasis pada modul. Bahkan pemula pun dapat memakainya dengan mudah. Hal ini dikarenakan pengaturan konfigurasinya sangat mudah karena hanya terdiri dari 4 file konfigurasi. Modul yang ada memungkinkan administrator server untuk mengatur fungsi dan fitur tambahan. Apache mempunyai modul untuk url rewritting, caching, keamanan, dan lainnya. Penggunaan modul juga memungkinkan pengguna untuk mengatur konfigurasi servernya sendiri melalui sebuah file yang disebut .htaccess. Kelebihan inilah yang membuatnya sangat cocok untuk dipilih oleh website kecil dan medium.


  • Banyak Fitur Unggulan


Meskipun bisa didapatkan secara gratis, bukan berarti web server apache tidak mempunyai fitur-fitur unggulan. Apache memiliki banyak fitur yang membuatnya bisa bersaing dengan web server lainnya sampai saat ini. Beberapa diantaranya adalah notifikasi kesalahan dari server yang dapat diatur. Selain itu ada sejumlah GIU (Graphical User Interface) yang mempermudah kinerja sysadmin dalam menangani server.

2. Kekurangan



  • Rawan Hack


Saat proses upload data mengalami gangguan, software dapat melakukan kesalahan ketika menerjemahkan ukuran data yang masuk. Pada kondisi tersebut ada kemungkinan hacker bisa menggunakannya sebagai celah untuk melakukan eksploitasi data dengan cara mengirim permintaan pada server yang bersangkutan. Server yang terkena hack tidak dapat diakses. Selain itu banyaknya konfigurasi yang dapat diaplikasikan juga membuat kerentanan pada kemanan sistemnya. Kelemahan lainnya apache tidak mempunyai kemampuan untuk mengatur loadnya.. Jadi proses baru akan terus berjalan hingga mencapai batas yang dizinkan oleh sistem operasi. Kondisi ini juga menyebabkannya menjadi rawan terkena hacking.

Itu tadi ulasan mengenai kelebihan serta kekurangan apache sebagai web server. Memang saat ini ada web server lain seperti Nginx yang diklaim mempunyai kinerja yang lebih baik karena beberapa fitur unggulannya. Namun berbagai fitur serta fasilitas yang ada tetap membuat web server apache sebagai pilihan bagi website kecil dan medium.
Read more »
Cara Mendapatkan Banyak Like di Instagram

Cara Mendapatkan Banyak Like di Instagram

Cara Mendapatkan Ratusan Boom Like di Instagram


Memiliki banyak like diberbagai media sosial tentu sangat diinginkan oleh banyak orang tidak terkecuali pengguna Instagram atau IG. Bahkan untuk mendapatkan banyak like kemudian para pengguna Instagram mencari berbagai cara untuk dicoba. Tidak sedikit dari mereka yang kemudian mencoba beberapa trik sebagai cara bom like IG sendiri dan cara bom like IG teman.


Sebenarnya ada banyak trik untuk melakukan bom like Instagram sendiri. Dari beberapa trik tersebut kemudian menjadi cara like Instagram otomatis. Berikut ini beberapa cara ampuh untuk mendapatkan bom like di Instagram.

Cara Mendapatkan Ratusan Boom Like di Instagram
mendapatkan like di instagram


1. Gunakan Tagar atau Hashtag


Dengan menggunakan hashtag atau tagar membuat sebuah foto akan dikelompokkan sehingga lebih mudah dicari pengguna Intagram lainnya. Jadi saat pengguna Instagram lain mengetikkan keyword tertentu bisa saja foto yang Anda upload muncul sebagai salah satu hasil pencariannya. Ini bisa dijadikan sebagai cara like Instagram otomatis dari orang-orang yang tidak dikenal.

2. Pengguna Aktif


Menjadi pengguna aktif bukan saja melakukan login setiap hari namun juga berinteraksi dengan sesama pengguna instagram. Cobalah lebih sering memberikan komentar atau like pada akun-akun Instagram yang menjadi followers dan Anda follow. Jika perlu gunakan cara spam like di Instagram orang lain. Dengan begitu ada kemungkinan bahwa mereka akan melakukan like dan komentar balik ke foto yang Anda upload. Benar-benar cara like Instagram otomatis yang simpel.

3. Konten Menarik


Untuk konten yang menarik, Anda bisa mengupload banyak foto sesuai pasion atau foto yang sedang menjadi trending. Dengan mengupload banyak foto menarik secara otomatis pengguna Instagram akan lebih sering melihat foto-foto yang Anda upload. Bisa saja nantinya banyak orang merepost foto yang Anda upload sehingga membuatnya menjadi cara like Instagram otomatis. Jangan lupa untuk menambahkan hashtag atau caption yang menarik. Kalau perlu Anda bisa menandai akun-akun populer atau ke banyak teman sehingga mereka bisa melihatnya.

4. Gunakan Situs Boom Like


Saat ini banyak bermunculan situs-situs yang menawarkan cara bom like IG sendiri pada konten yang Anda upload di Instagram. Anda tinggal mengakses situs tersebut dan mengikuti langkah-langkah yang diberikan. Bahkan tidak hanya auto like Instagram, beberapa situs juga menawarkan cara untuk mendapatkan follower dalam jumlah banyak.

5. Gunakan Aplikasi Boom Like


Selain menggunakan situs tertentu, ada beberapa aplikasi yang bisa dipakai cara mendapatkan banyak like di Instagram gratis. Anda bisa dengan mudah menggunakannya sebagai cara bom like IG sendiri.

Itu tadi 5 cara ampuh untuk mendapatkan bom like d Instagram. Selain menjadi cara mendapat ribuan like Instagram tanpa harus menambah follower, beberapa diantaranya juga bisa dipakai sebagai.cara bom like IG sendiri.



Sumber:

https://jalantikus.com/tips/cara-menggunakan-auto-like-instagram/

https://www.musdeoranje.net/2016/07/cara-mendapatkan-like-banyak-di-instagram.html

https://www.smartponsel.id/cara-mendapatkan-ratusan-like-instagram/

Read more »
Cara Kembalikan History Chat WhatsApp yang Terhapus

Cara Kembalikan History Chat WhatsApp yang Terhapus

Cara Kembalikan History Chat WhatsApp yang Terhapus

Pesan chat pada whatsapp terkadang sangat penting bagi kita apalagi jika yang mengirim orang tersayang, pacar misalnya. Namun tidak jarang saat menggunakan fitur chatting malah tidak sengaja menghapus pesan tersebut. Meskipun begitu Anda tidak perlu khawatir karena ada beberapa cara untuk melakukan restore chat whatsapp sekaligus cara melihat chat wa pacar yang sudah dihapus.

Cara Kembalikan History Chat WhatsApp yang Terhapus di Android

Cara untuk mengembalikan history chat whatsapp yang telah terhapus sebenarnya sangat mudah. Berikut ini 3 cara mengembalikan chat wa yang terhapus sebelum di backup maupun sesudah di backup.
Cara Kembalikan History Chat WhatsApp yang Terhapus
Cara Kembalikan History Chat WhatsApp yang Terhapus


1. Backup File Chat Dengan Google Drive

Cara yang ini merupakan yang paling aman untuk melakukan backup dan restore chat whatsapp. Hal yang perlu diperhatikan adalah memastikan akun whatsapp sudah terhubung dengan google drive Anda. Ini juga merupakan cara melihat cadangan chat whatsapp di google drive.

Buka aplikasinya, klik tombol menu, dan pilih setting. Masuk ke menu chat dan tap menu chat backup. Klik backup agar aplikasi mengupload data chat ke google drive. Kemudian hapus data atau instal ulang aplikasinya. Jika melakukan hal tersebut secara otomatis akun whatsapp juga terhapus dari ponsel. Cara mengembalikan akun whatsapp yang terhapus adalah melakukan login ulang. Saat masuk ke aplikasinya Anda diminta untuk melakukan restore chat whatsapp maka plihlah restore.

2. Transfer Cadangan File

Ini adalah cara mengembalikan chat wa yang terhapus sebelum di backup di google drive. Berbeda dengan cara diatas, ada beberapa syarat yang harus terpenuhi agar cara membaca kembali pesan yang dihapus pada whatsapp ini berhasil. Pertama, menggunakan nomor telepon yang sama ketika membuat cadangan. Kedua, memiliki file cadangan whatsapp di penyimpanan internal maupun eksternal ponsel. Biasanya dapat Anda temukan di folder /sdcard/WhatsApp/. Transfer file cadangan tersebut ke komputer, file explorer, atau kartu SD. Selanjutnya tinggal klik restore saat diminta memverifikasi nomor telepon pada aplikasi whatsapp.

3. Penyimpanan Lama

Pembahasan terakhir ini merupakan cara mengembalikan chat wa yang terhapus sebelum di backup di google drive serta cara mengembalikan chat wa yang terhapus lama.. Langkah pertama adalah mengunduh aplikasi file manager. Buka aplikasinya dan masuk ke folder sdcard/WhatsApp/Databases. Gantilah nama file yang pernah dicadangkan dari msgstore-TTTT-BB-DD.1.db.crypt12 menjadi msgstore.db.crypt12.

Jika seluruh sudah melakukan pergantian pada nama file cadangannya, langkah selanjutnya adalah menginstal ulang aplikasi whatsapp. Saat masuk ke aplikasinya dan diminta untuk merestore chat, pilihlah restore. Itulah cara mengembalikan chat wa yang terhapus sebelum di backup pada google drive.

Demikian cara mengembalikan file whatsapp yang terhapus sekaligus restore chat whatsapp. Dari semua cara diatas bisa dilihat bahwa penting sekali untuk membackup data chatting yang ada agar bisa dikembalikan jika terhapus.



https://jalantikus.com/tips/mengembalikan-pesan-whatsapp-yang-terhapus/

https://faq.whatsapp.com/id/android/20887921/

Read more »
Rekomendasi Aplikasi Pemutar Musik Di Android

Rekomendasi Aplikasi Pemutar Musik Di Android

Rekomendasi Aplikasi Pemutar Musik Di Android


Aplikasi pemutar musik di android membuat Anda lebih mudah memainkan lagu kesayangan dan terus update dengan tren-tren musik terbaru.

Pasti banyak diantara Anda yang suka mendengarkan musik. Mulai dari anak-anak sampai orang tua memiliki musik kesukaannya masing-masing. Jaman dulu kalau ingin mendengarkan musik harus menggunakan radio. Seiring berkembangnya teknologi, memutar lagu menjadi mudah karena bisa melalui ponsel Android. Jadi Anda bisa mendengarkan lagu melalui aplikasi pemutar musik di android.

Hanya saja Anda harus mendownload lagunya terlebih dahulu. Selain menghabiskan kuota data untuk mendownloadnya, semakin banyak lagu yang diunduh berarti memerlukan ruang penyimpanan yang besar. Mungkin bagi beberapa orang hal tersebut cukup menyebalkan. Tidak jarang Anda harus membeli memory eksternal agar ruang penyimpanan internal telepon tidak penuh.

Namun jangan khawatir karena pada kesempatan kali ini kami akan membagikan informasi mengenai cara memutar musik di ponsel tanpa mengunduhnya terlebih dahulu. Hanya dengan menggunakan sedikit kuota internet, Anda sudah bisa mendengarkan musik sampai puas. Berikut ini beberapa aplikasi play musik di android yang direkomendasikan untuk Anda.

Rekomendasi Aplikasi Pemutar Musik Di Android
Rekomendasi Aplikasi Pemutar Musik Di Android 

Aplikasi Pemutar Musik di Android Terbaik


1. Joox Music

Joox Music merupakan aplikasi yang sangat terkenal di berbagai kalangan dan menjadi pemutar musik terbaik bagi ponsel android. Aplikasi ini dikembangkan oleh Tencent Mobility Limited dan telah diunduh oleh lebih dari 50 juta pengguna android. Selain menghadirkan lagu-lagu terbaru dari artis-artis ternama di dunia, Anda juga bisa mendengarkan lagu lawas yang mengundang nostalgia.

Beberapa fitur menarik bisa Anda temukan di aplikasi pemutar musik di android ini seperti Radio, rekomendasi playlist, karaoke, dan Live Chat. Jadi Anda tidak akan pernah ketinggalan info terbaru mengenai lagu-lagu yang sedang hits. Selain itu melalui fitur Live Chat, pengguna bisa berinteraksi langsung dengan artis-artis kesayangan.

Ditambah ada layanan Joox VIP yang tentunya memberikan beberapa akses khusus bagi anggotanya. Layanan VIP membuat pengguna bisa mengunduh lagu dengan format MP3 untuk didengarkan secara offline. Keunggulan lainnya Anda bisa menemukan komunitas pecinta musik yang mungkin saja memiliki kesukaan pada genre atau penyanyi yang sama.

2. Spotify Music


Spotify merupakan aplikasi pemutar musik di android yang dikembangkan oleh Spotify Ltd. Aplikasi ini terbilang cukup tua namun masih bisa bertahan sebagai salah satu yang terbaik di Google Play. Lihat saja pada jumlah unduhannya yang mencapai 100 juta lebih. Kemudahan dalam mengakses serta berbagai fitur menarik yang diberikan membuatnya mendapatkan rating tinggi.

Melalui Spotify Anda bakal memiliki akses ke jutaan lagu dan podcast. Apalagi aplikasi Spotify mendukung penggunanya untuk membuat playlist sendiri yang bisa diisi dengan lagu-lagu kesukaannya. Tidak lupa rekomendasi lagu yang sedang hits bisa didapatkan sehingga tidak akan ketinggalan informasi.

Keunggulan lainnya adalah jumlah lagunya yang mencapai puluhan juta dan berasal dari beberapa periode. Jadi tidak perlu bingung untuk mencari lagu-lagu lawas maupun yang sedang menjadi tren. Ditambah, aplikasi pemutar musik di android ini sangat cepat dalam mengupdate koleksi lagunya. Bahkan sebuah lagu baru langsung bisa Anda dengarkan beberapa jam setelah dirilis.

Satu hal lagi yang menarik dari Spotify adalah aplikasi ini ternyata bisa di akses secara gratis dengan fasilitas Free WiFi pada kereta commuter line. Jadi Anda bisa mendengarkan musik kesukaan secara gratis saat menggunakan kereta commuter line.



3. Soundcloud


Soundcloud adalah aplikasi pemutar musik di android yang bisa Anda gunakan untuk memutar lagu dari artis terkenal maupun orang biasa. Hal ini dikarenakan Soundcloud mendukung fitur perekam suara dan kualitasnya bisa diatur sesuai keinginan. Jadi aplikasi ini sangat memungkinkan bagi mereka yang ingin merambah dunia musik nasional maupun internasional.

Anda memang bisa mendengarkan lagu di Soundcloud secara gratis meskipun tidak memiliki akun. Namun jika ingin mengupload lagu sendiri maka harus membuat akun terlebih dahulu. Jenis file yang bisa diupload juga bermacam-macam mulai dari MP3 sampai WAV. Tidak ada batasan mengenai ukuran file yang diupload sehingga pengguna bisa lebih bebas dalam berkreasi.

Ingin karya Anda dikenal oleh lagu Anda dikenal oleh masyarakat luas? Tenang saja karena aplikasi pemutar musik di android ini menyedakan fitur share ke Facebook, Twitter, dan Tumblr. Selain itu ada fitur perekaman Geotag yang memungkinkan orang lain bisa melihat informasi mengenai tempat lagu tersebut direkam.

Soundcloud juga bisa dipakai layaknya sebuah media sosial. Anda dapat menambahkan teman dengan cara follow sehingga memungkinkan untuk berinteraksi dengan orang lain. Keunggulan fitur ini adalah orang yang menjadi teman Anda bisa langsung mengetahui karya yang sudah diupload.

4. Musixmatch


Musixmatch memang tidak setenar ketiga aplikasi yang sudah disebutkan diatas. Namun aplikasi pemutar musik di android buatan perusahaan Musixmatch tersebut tetap enak untuk digunakan. Hal ini bisa dilihat dari ratingnya di Google Play yang sangat bagus dan sudah di download oleh lebih dari 50 juta pengguna.

Ditambah lagi ada fitur lirik yang terlihat jelas saat dibaca. Jadi saat mengklik lagu yang ingin dimainkan secara otomatis liriknya akan muncul dan ditandai perkalimat sesuai lantunannya. Musicmatch dilengkapi dengan fitur yang mampu menghilangkan suara vokal dari lagunya. Jadi Anda bisa berkaraoke ria secara gratis menggunakan ponsel yang dimiliki.

Musixmatch juga mampu mendapatkan lirik dari aplikasi lain seperti Spotify dan Youtube atau layanan streaming yang bahkan dengan terjemahannya sekaligus. Menariknya lagi Musixmatch mampu mengidentifikasi dan menampilkan lirik ke ponsel dari lagu yang sedang diputar disekitar Anda.

5. Music Player


Music Player juga termasuk aplikasi pemutar musik di android yang cukup banyak diunduh oleh penggunanya. Lebih dari 50 juta unduhan yang tercatat membuat Music Player termasuk aplikasi top di Google Play. Keunggulan dari aplikasi Music Player adalah pengguna bisa mengkustom tampilannya dan menggunakan berbagai fitur yang ada secara gratis.

Music Player memberikan kebebasan kepada penggunanya untuk membuat gambar background pada latar belakangnya. Selain dari gambar yang disediakan, Anda juga bisa memilih gambar dari galeri foto. Jadi pengguna tidak akan merasa bosan dan tentunya tampilannya menjadi berbeda dari pemutar musik lain.

Semua lagu dengan berbagai jenis format bisa dimankan pada aplikasi pemutar musik d android yang satu ini. Anda juga bisa mengatur equalizer sesuai keinginan maupun dari bantuan aplikasi karena memiliki 22 jenis pengaturan seperti rock, pop, rap, dan lain-lain. Selain itu terdapat fitur file lyric yang mampu memindai secara otomatis semua lirik dan mencocokkannya dengan lagu yang dimainkan.

Itu tadi 5 aplikasi pemutar musik di android yang sangat direkomendasikan untuk di unduh. Selain bisa menikmati musik sepuasnya dengan biaya murah berbagai fitur yang dimiliki sangat menarik. Ditambah dengan layanan VIP dan Premium yang memberikan akses-akses spesial. Tentunya Anda juga tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk membeli memori eksternal.


Read more »
 Aplikasi Nomor HP Virtual Indonesia

Aplikasi Nomor HP Virtual Indonesia

Aplikasi Nomor HP Virtual Indonesia

Berkembangnya aplikasi nomor hp virtual sangat membantu Anda saat membutuhkan nomor hp sebagai alat verifikasi untuk membuat akun media sosial ataupun akun chatting. Memang salah satu syarat yang sering dipakai untuk membuat akun media sosial atau chatting adalah nomor hp.

Hal ini tentu saja dimaksudkan untuk membuktikan asli atau palsu akun tersebut. Namun terkadang cara seperti ini sangat merugikan bagi sebagian orang karena nomor hp memiliki masa kadaluarsa.

Lalu bagaimana cara untuk mengakali masalah tersebut? Saat ini telah banyak beredar aplikasi-aplikasi yang bisa dipakai untuk membuat nomor hp virtual alias palsu. Nomor hp dari aplikasi tersebut bisa dipakai sebagai syarat verifikasi membuat akun media sosial atau chatting.

Untuk mendapatkan nomor hp virtual tersebut Anda harus mendownload aplikasinya terlebih dahulu dan mendaftarkan diri menggunakan email. Setelah proses pendaftaran selesai nomor virtual akan dikirimkan dan langsung bisa Anda pakai. Untuk lebih jelasnya Anda bisa mencoba beberapa aplikasi pembuat nomor hp palsu yang dibahas dibawah ini.

 Aplikasi Nomor HP Virtual Indonesia
 Aplikasi Nomor HP Virtual Indonesia 

Aplikasi Nomor HP Virtual Terbaik


1. Next Plus

Aplikasi nomor hp virtual pertama yang akan dibahas adalah Next Plus. Aplikasi ini memiliki fitur-fitur pendukung yang cukup bagus dan tersembunyi. Hal ini dikarenakan nomor virtual dari Next Plus sangat beragam bahkan bisa menggunakan nomor dari negara lain.

Next Plus mampu menerima OTP verifikasi telepon dan SMS secara gratis untuk memverifikasi akun yang ingn dibuat. Selain itu seluruh layanan dan fitur yang ada pada aplikasi ini bisa dipakai secara gratis.

2. Text Plus

Aplikasi yang akan dibahas selanjutnya adalah Text Plus. Seperti Next Plus, aplikasi ini juga bisa digunakan secara gratis. Selain itu nomor virtual yang bisa dipakai bisa berasal dari semua negara di dunia.

Keunggulan lain dari Text Plus adalah ukuran filenya yang kecil dan ringan. Jadi aplikasi ini tidak akan memakan terlalu banyak ruang penyimpanan dan RAM.

Namun ada satu kekurangan dari aplikasi ini yaitu dapat terdeteksi sebagai spam oleh layanan-layanan dan akun google. Meskipun begitu aplikasi ini sangat bagus ketika digunakan untuk memverifikasi akun lainnya.

3. Talkatone

Talkatone sedikit berbeda dari aplikas-palikasi yang sudah dibahas pada poin sebelumnya. Hal ini dikarenakan Talkatone lebih mengunggulkan nomor hp virtual dari Amerika Serikat.

Syarat mendaftarkan diri pada aplikasi ini juga tidak ribet. Anda hanya perlu memasukkan nomor hp atau email pribadi. Setelah itu layanan Talkatone bisa digunakan dengan lancar.

4. Burner: Smart Phone Number

Burner: Smartphone Phone Number merupakan aplikasi nomor hp virtual yang dalam penggunaannya berbayar. Jadi Anda tidak bisa menggunakan layanan penerimaan kode verifikasi telepon dan SMS secara gratis.

Namun aplikasi ini memiliki keunggulan untuk memberikan setidaknya 40 nomor telepon dari berbagai negara. Jadi Anda bisa memilih nomor-nomor tersebut secara bergantian untuk sebuah akun media sosial atau chatting yang dibuat.



5. Hushed Anonymous Phone Numbers

Seperti namanya aplikasi ini dapat memberikan nomor hp virtual untuk digunakan secara anonymous sebagai metode verifikasi. Jadi nomor virtual yang dimasukkan tidak akan terlacak oleh pihak lain sehingga keamanan privasi penggunanya sangat terjamin.

Itu tadi beberapa aplikasi nomor hp vitual yang bisa Anda coba. Selain cara memakainya yang mudah dan tidak ribet nomor hp palsu yang diberikan akan sangat membantu Anda yang tidak ingin gonta-ganti nomor hp.




Read more »
Komunikasi Bisnis : Laporan Singkat

Komunikasi Bisnis : Laporan Singkat

Komunikasi Bisnis : Laporan Singkat

Dalam dunia bisnis, terutama bisnis bisnis besar dalam peusahaan setiap karyawan akan selalu dituntut untuk membuat suatu laporan atas pekerjaan yang dilakukannya, salah satunya adalah membuat laporan singkat. dibawah ini akan diulas bagaimana cara membuat laporan singkat selamat membaca..

Karakteristik Laporan singkat

Kebanyakan laporan singkat hanya mencakup materi pendukung yang relatif sedikit bagi pencapaian komunikasi yang efektif. Laporan singkat itu sendiri dapat berbentuk memo ataupun surat yang terdiri atas satu atau dua halaman. Secara umum, laporan singkat dalam dunia bisnis jarang dilengkapi dengan preliminary parts (seperti lembar halaman judul, surat pengantar, daftar isi, dan rangkuman atau abstrak) karena hanya terdiri atas satu atau dua halaman saja. Oleh karena itu, laporan singkat lebih menekankan pada tubuh (body) suatu laporan yang mencakup pembuka, hasil temuan, bahasan, dan bagian penutup. Selain itu, laporan singkat mungkin saja mencakup beberapa elemen penting dalam suatu laporan formal, antara lain :
  • Gaya penulisan pribadi yang menggunakan gaya penulisan orang pertama atau kedua.
  • Grafik untuk lebih menekankan penulisan.
  • Judul dan sub-subjudul dalam tubuh laporan.
  • Format memo atau surat.
Komunikasi Bisnis : Laporan Singkat
Laporan Bisnis

Membuat Laporan bisnis yang baik

Laporan bisnis yang dibuat oleh suatu organisasi sangat diperlukan untuk berkomunikasi baik dengan pihak intern maupun ekstern organisasi. Beberapa laporan diperlukan sebagai dokumentasi yang bersifat permanen (tetap); sementara yang lainnya diperlukan untuk memecahkan masalah atau sekedar menjawab suatu pertanyaan. Adakalanya suatu laporan mengalir dari pimpinan ke bawahan sebagai pertanggungjawaban terhadap berbagai keputusan atau kebijakan yang telah dilaksanakan oleh suatu organisasi. Tetapi, adakalanya suatu laporan mengalir dari bawahan ke pimpinan sebagai alat untuk memantau kegiatan-kegiatan yang dilakukan oleh unit-unit atau departemen-departemen yang ada dalam suatu organisasi Tujuan mengembangkan suatu laporan adalah membuat informasi sejelas mungkin. Katakan kepada para pembaca apa yang perlu mereka ketahui, tidak lebih dan tidak kurang, dan sajikan suatu informasi yang dapat memenuhi kebutuhan atau keinginan mereka. Ada tiga hal yang harus ada dalam suatu laporan bisnis :

1. Akurat

Hal pertama yang harus diperhatikan oleh seorang penulis laporan bisnis adalah bagaimana mengatakan suatu kebenaran. Informasi yang tidak mengandung kebenaran, tidak akurat, atau tidak lengkap, akan berakibat pada kemunduran, kemerosotan, atau bahkan semakin memudarnya reputasi suatu organisasi di hadapan masyarakat pada umumnya. Beberapa hal berikut ini akan dapat membantu mengatasi kemungkinan terjadinya distorsi :
  1. Jelaskan fakta atau peristiwa yang terjadi secara konkret.
  2. Laporkan semua fakta yang relevan.
  3. Tempatkan fakta yang ada dalam suatu perspektif.
  4. Berilah bukti-bukti terhadap kesimpulan yang dibuat.
  5. Sajikan hanya bukti yang valid dan mendukung kesimpulan.
  6. Jaga bias pribadi dalam suatu laporan

2. Keputusan yang Baik

Laporan bisnis dibuat tidak hanya untuk kepentingan pihak intern saja, tetapi juga pihak ekstern organisasi. Karena laporan bisnis merupakan dokumen resmi yang dibaca oleh masyarakat luas, sudah sepantasnya untuk tetap menjaga etika bisnis. Di lain pihak, pembaca akan merasa senang membaca suatu laporan yang mencakup lima hal berikut :
  1. Adanya ide pokok pada permulaan suatu laporan.
  2. Melihat fakta-fakta yang tersedia.
  3. Menerima uraian atau cerita secara menyeluruh.
  4. Menggunakan bahasa yang mudah dimengerti.
  5. Mempelajari sesuatu yang dapat membuat pekerjaan atau tugas-tugas mereka menjadi lebih mudah.

3. Format, Gaya, dan Organisasi yang Responsif

Sebelum menulis, kita harus memutuskan akan menggunakan format surat yang seperti apa serta gaya penulisan yang bagaimana. Dalam hal ini, ajukan pertanyaan berikut pada diri sendiri :
  1. Siapa yang Berinisiatif Membuat Laporan?
  2. Apa Subjek yang akan Dimasukkan ke Dalam Laporan?
  3. Kapan suatu Laporan Dibuat? 
  4. Ke mana Laporan akan Dikirim?
  5. Mengapa suatu Laporan Dibuat?
  6. Bagaimana Sikap Pembaca?

Perencanaan Laporan Singkat

Dalam merencanakan suatu laporan singkat, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, antara lain audiens, tujuan, dan subjek laporan. Masing-masing elemen akan mempengaruhi format dan panjang, gaya, serta organisasi suatu laporan. Ada beberapa format laporan yang dapat dipilih oleh penulis, antara lain :

a. Preprinted

Bentuk sebelum dicetak pada dasarnya digunakan untuk mengisi laporan yang kosong. Kebanyakan laporan preprinted relatif pendek, sekitar lima atau kurang dari lima halaman, dan berkaitan dengan informasi rutin. Contohnya adalah laporan otoritas.

b. Surat

Format surat dapat digunakan untuk laporan yang jumlah halamannya lima atau kurang, dan ditujukan kepada pihak luar organisasi. Laporan tersebut mencakup semua bagian surat, dan dilengkapi dengan judul, catatan kaki, table, dan gambar.

c. Memo

Format yang paling umum untuk laporan singkat yang digunakan untuk kepentingan pihak intern suatu organisasi. Memo mencakup beberapa hal berkut : tanggal, kepada, dari, dan subjek.

d. Manuskrip

Laporan ini terdirk atas beberapa halaman sampai ratusan halaman yang memerlukan pendekatan formal. Karena panjangnya, format manuskrip memerlukan lebih banyak komponen baik sebelum teks (prefatory parts) maupun setelah teks (supplementary parts).

Penentuan Struktur Dasar

Selain memutuskan format dan panjang suatu laporan, hal penting lainnya yang harus diperhatikan ialah penentuan struktur dasar. Ada tiga masalah yang biasanya muncul dalam menentukan struktur dasar, yaitu :
  • Informasi apa yang seharusnya dimasukkan? Apakah semua data akan dimasukkan atau akan mengeliminasi beberapa data?
  • Pendekatan psikologis apa yang sesuai dengan pembaca tertentu? Apakah menggunakan direct order atau indirect order?
  • Metode apa yang akan digunakan agar materinya jelas dan meyakinkan? Apakah akan menggunakan pengorganisasian suatu topik atas dasar tingkat pentingnya, urutan, kronologis, lokasi, atau kategori? Atau apakah akan mengorganisasi ide menurut suatu argument yang logis?

Pengorganisasian Laporan Singkat

1. Pengorganisasian Memo dan Laporan Informasional Laporan informasional memiliki satu tujuan dasar, yaitu menjelaskan sesuatu dengan istilah yang tegas. Dalam menulis laporan informasional, kita tidak perlu terlalu khawatir terhadap reaksi pembaca. Pembaca akan menanggapi materi secara tidak emosional sehingga kita dapat menyampaikan laporan secara langsung. Yang seharusnya kita perhatikan adalah pemahaman atau pengertian pembaca. Informasi harus disajikan secara logis dan akurat sehingga pembaca akan mengerti dengan tepat apa yang dimaksud dan dapat menggunakan informasi dalam cara yang praktis. Laporan informasional terdiri atas suatu laporan periodik (berkala) dan laporan aktivitas personal dalam suatu konferensi. a. Laporan Periodik (Berkala) Laporan periodik adalah suatu laporan internal yang menjelaskan apa yang terjadi dalam suatu departemen atau divisi selama periode tertentu. Tujuan laporan periodik ialah untuk memberikan suatu gambaran bagaimana sesuatu berjalan sehingga manajer dapat mengikuti perkembangan dan dapat melakukan koreksi jika perlu. Kebanyakan laporan disusun berdasarkan urutan berikut :
  • Peninjauan atas Tanggung Jawab Rutin
  • Diskusi / Pembahasan Proyek Khusus
  • Rencana Periode yang akan Datang
  • Analisis Masalah / Problem
b. Laporan Aktivitas Personal (Individu) Laporan aktivitas personal berisi suatu deskripsi individual terhadap apa yang terjadi selama suatu konferensi, konvensi, atau dalam perjalanan. Tujuan laporan ini untuk menginformasikan kepada manajemen terhadap setiap informasi penting atau keputusan yang muncul. 2. Pengorganisasian Laporan Analitikal Berbeda dengan laporan informasional yaitu untuk mendidik pembaca, laporan analitikal dirancang untuk melakukan persuasi kepada pembaca agar dapat menerima suatu kesimpulan atau rekomendasi. Contoh-contoh laporan analitikal ialah sebagai berikut : a. Laporan Justifikasi Ialah usulan intern yang digunakan untuk melakukan persuasi kepada manajemen puncak untuk menyetujui suatu investasi atau proyek tertentu. b. Usulan Bisnis Baru di Luar Klien Usulan untuk pihak di luar klien dimaksudkan untuk memperoleh produk, atau proyek yang diterima oleh bisnis atau pemerintah di luar klien. c. Laporan Troubleshooting Laporan trobleshooting (troubleshooting reports) adalah dokumen yang berorientasi kepada keputusan yang disusun untuk kepentingan manajemen puncak. Jika kita ingin agar pembaca berkonsentrasi dan mudah memahami ide-ide yang kita buat, maka kita perlu memberikan suatu argumen yang logis dalam laporan. Namun, tidak semua masalah dapat diatasi dengan rencana organisasional. Beberapa laporan analitikal disusun melalui keputusan antara yang pro dan kontra. Laporan analitikal juga dapat disusun dengan membandingkan beberapa alternatif dari serangkaian kriteria yang ada. Yang terpenting adalah bahwa kita memilih suatu struktur yang sesuai dengan proses yang akan digunakan untuk memecahkan masalah. Tujuannya adalah untuk memfokuskan perhatian pembaca atas kesimpulan dan rekomendasi secara rasional.
Read more »
Penulisan Permintaan Pesan-pesan Rutin

Penulisan Permintaan Pesan-pesan Rutin

Strategi penulisan untuk permintaan pesan pesan rutin


Pengorganisasian permintaan pesan rutin dan good news dalam dunia bisnis menggunakan metode langsung. Menorganisasikan dan menulis pesan rutin dan good news merupakan bagian penting komunikasi yang efektif.


Keunggulan dan kelemahan pendekatan langsung


Keunggulan :


  • Meningkatkan pemahaman secara komprehensif ketika pertama kali membaca suatu pesan
  • Menekankan pada hasil suatu analisis yang telah dilakukan.
  • Menghemat waktu bagi pembaca


Kekurangan :


  • Orang cenderung menyampaikan pesan sesuai cara berpikirnya
  • Kesulitan mengubah pola pikir to the point

Penulisan Permintaan Pesan-pesan Rutin
Penulisan Pesan-pesan rutin


Strategi permintaan pesan pesan rutin


Menulis pesan rutin dimulai dengan ide pokok secara tegas, selanjutnya ikuti penjelasan yang lebih rinci tentang apa dan bagaimana permintaan pesan rutin dikehendaki., bagian tengah diberi pernyataan yang menarik perhatian. Bagian akhirnya beri pernnyataan keramahan, apresiasi dan tindakan khusus yang diinginkan.


Strategi penulisan pesan-pesan positif

Bagian pertama ditulis ide pokok dengan pernyataan yang jelas agar menarik perhatian. Bagian tengahnya sampaikan secara rinci supporting idea. Dan bagian akhirnya berikan kesan yang baik.


Untuk lebih jelasnya adalah sebagai berikut :


a. Ide pokok yang jelas

Penulissan pesan positif menggunakan metode pendekatan langsung dengan diawali ide pokok/


b. Penjelasan rinci

Bagia pertengahannya memiliki bahasan yang banyak dan cukup rinci, sehingga prlu dijelaskan poin poin secara lengkapa agar pembaca tidak bingung.


c. Penutup surat

Akhiri bagian penutup surat dengan keramahan dan kesopanan.


Pesan –pesan good news dan good will


Adalah pesan-pesan bisnis yang memberikan kesan positif dan menyenangkan kepada pihak lain,


Good news tentang pekerjaan

Umumnya kabar baik diumumkan melalaui pendekatan langsung, tetapi, tidak menutup kemungkinan jika menggunakan metode tidak langsung terutama jika pesannya disampaikan lisan.


Good tentang produk

Untuk menjaga pelanggannya perusahaan mengembangkan strategi bisnis dengan penetapan harga produk yang kompeteitif, produk yang berkuaitas, promosi yang tepat, dan sluran distribusi yang tepat. Good news produk antara lain:


  1. Pemberian diskon
  2. Buy 3 get 1
  3. Pemberian kupon
  4. Perolehan hadiah
  5. Produk yang rusak dapat dikembalikan
  6. Jaminan harga murah
  7. Layanan garansi 3 tahun



Pesan pesan goodwill

Goodwill adalah suatu persaaan positif yang dapat mendorong orang untuk menjaga hubungan bisnis. Pesan pesan goodwill dapat disampaikan melalui pemberia ucapan selamat.


Menulis jawaban positif

Untuk memeberi jawaban atas permintaan informasi positif tersebut digunakan pendekatan langsung, dimulai dengan pernyataan positif da menyenangkan, dan diakhiri dengan pernyataan hormat.


Surat konfirmasi pesan

Surat konfirmasi menjelaskan kepada pelanggan bahwa pesanan produknya telah diterima. Pada umumnya surat konfirmasi diperlukan apabila terdapat pesanan produk dalam jumlah yang besar. Dngan pendekatan langsung, paragraf pertama berisi berita baik yaitu sedang dalam proses pengecekan dan pengiriman. Bagian pertengahan berisi rangkuman transaksi secara akurat, kapan dikirim, berapa biaya pengiriman, cara membayar, dll. Dan bagian akhirnya meyakinkan pemesan apa yang akan dilkukan selanjutnya da manfaat yang diperoleh serta mengucapkan terima kasih.


Menjawab permintaan informasi

Informasi mungkin tidak dapat diperoleh dengan segera dan keputusan mengambil tindakan dilakukan oleh manajer yang lebih tinggi. Oleh karena itu pengambilan keputusan telatif lambat, namun permintaan informasi dari pelanggan harus direpo cepat.


a. Menjawab permintaan dengan penjualan potensial

Ketika menjawab permintaan informasi yang mencakup penjualan potensial terdapat 3 tujuan utama yaitu


  1. Menjawab semua pertanyaan.
  2. Mendorong penjualan yang akan datang
  3. Memberi kesan yang baik


b. Menjawab permintaan tanpa penjualan


  1. Menjawab semua pertanyaan
  2. Memberikan kesan yang baik



Ini dilakukan semata-mata untuk menanggapi permintaan informasi yang diminta pelanggan.


Menangani permintaan kredit


Kredit pada dasarnya adalah bentuk kepercayaan dari lembaga kepada nasabah untuk berbagai kepentingan. Oleh karena itu kredit merupakan sesuatu yang biasa dalam masyarakat, kebanyakan permintaan kredit bersifat rutin seperti persetujuan kredit dan referensi kredit.


Persetujuan kredit


Surat yang memberikan goodnews kepada pihak lain. Pembuka berisi ide pokok yang berisi persetujuan pemberian kredit, pertengahannya peretujuan berisi beberapa hal seperti jatuh tempo, tanggal rekening dikirim, bunga dan administrasi, dll.


Memberikan referensi kredit


Kadang kala permohonan kredit kepada suatu lembaga perbankan tidak memerlukan surat rekomendasi, dan hanya tertentu saja. Ada hal yang perlu diperhatikan dalam surat rekomendasi yaitu:


  1. Permohonan surat suret rekomendasi harus resmi dan disahkan
  2. Nyatakan sesuai fakta



Surat rekomendasi dan pemberitahuan

Surat rekomendasi merupakan salah satu bentuk informasi positif yang berkaitan erat dengan orang. Surat rekomendasi memiliki beberapa karakteristik antara lain :


  • Nama lengkap pemohon
  • Pekerjaan atau manfaat yang diharapkan pemohon
  • Penulis sedang menjawab suatu [ermohonan atau atas inisiatifnya sendiri
  • Hakikat hubungan antara penulis dan pemohon
  • Fakta-fakta yang relevan dengan posisi.



Surat rekomendasi biasanya bersifat rahasia sehingga tidak diperkenankan melihat surat rekomndasi tersebut.


Daftar Pustaka


· Komunikasi Bisnis Drs. Djoko Purwanto, M.B.A. Edisi ketiga. 2006


· Komunikasi Bisnis Drs. Djoko Purwanto, M.B.A. Edisi keempat. 2011
Read more »
Manajemen Stres Kerja

Manajemen Stres Kerja

Manajemen Stres Kerja

Stres tidak akan pernah lepas dari diri setiap individu, untuk itu perlu ditanggulangi. dalam bisnis stres bisa mengganggu dalam suatu pekerjaan. maka dari itu ada suatu ilmu yang dinamakan manajemen stres kerja yang didalamnya berisi bagaimana cara mengatasi stres kerja.

selamat membaca

Definisi stres

Stres merupakan kondisi dinamis dimana individu berkonfrontasi dengan peluang, tuntutan, atau sumber daya yang terkait dengan apakah yang individu inginkan dan yang mana hasil yang dipandang menjadi tidak pasti dan penting.


Lebih umum, stres dihubungkan dengan tuntutan dan sumber daya. Tuntutan merupakan tanggung jawab, tekanan, kewajiban, dan ketidakpastian yang dihadapi oleh individu di tempat kerja. Sumber daya merupakan hal-hal di dalam kendali individu yang dapai ia gunakan untuk menyelesaikan tuntutan.


cara mengatasi stres kerja
Stres akibat kerja bisa sangat berbahaya


Sumber stres yang potensial


Terdapat tiga kategori penyebab stres yang potensial:


a) Faktor-faktor lingkungan

Ketidakpastian limgkungan akan mempengaruhi desain dari struktur organisasional, hal ini juga mempengaruhi level stres di antara karyawan di dalam organisasi tersebu. Tentu saja, ketidakpastian merupakan alasan terbesar orang-orang yang memiliki masalah dalam mengatasi perubahan organisasional. Terdapat tiga ketidakpastian lingkungan yang utama, yaitu ekonomi, politik dan teknologi.


b) Faktor organisasional

Tidak adanya kekurangan merupakan faktor di dalam organisasi yang dapat membuat stres. Tekanan untuk menghindari kesalahan atau menyelesaikan tugas dalam waktu yang terbatas, beban kerja yang berlebihan, bos yang sangat menuntut dan tidak sensitif merupakan beberapa contoh. Kategori faktor-faktor tersebut dapat dikategorikan menjadi tiga kategori, yaitu tuntutan tugas, tuntutan peranan, dan tuntutan interpersonal.


c) Faktor pribadi

Individu biasanya bekerja sektiar 40 hingga 50 jam dalam seminggu. Namun, pengalaman dan permasalahan yang dihadapi oleh orang-orang dalam jam kerja 120 plus dapat meluas ke dalam pekerjaan. Faktor-faktor di dalam kehidupan pribadi karyawan meliputi permasalahan keluarga, permasalahan ekonomi pribadi, dan karakteristik kepribadian yang inheren.



Sumber stres adalah aditif. Setiap sumber stres yang baru dan presisten menambah level stres dari individu. Oleh karenanya, suatu sumber stres tunggal secara relatif tidak penting, tetapi jika ditambahkan pada level yang telah ada yang tinggi, maka stres akan menjadi besar. Untuk menilai jumlah total dari stres yang dimiliki oleh seseorang, maka kita harus menjumlahkan peluang stres, hambatan stres, dan tuntutan stresnya.


Perbedaan Individu

Beberapa orang berkembang pada situasi yang penuh tekanan, sedangkan yang lainnya kewalahan oleh mereka. Ada empat faktor yang membedakan orang-orang dalam hal kemampuan mereka untuk menangani stres yaitu:

a) Presepsi


Presepsi akan memiliki hubungan yang moderat diantara kondisi stres yang potensial dengan reaksi dari karyawan terhadapnya.


b) Pengalaman

Orang-orang yang tetap bertahan dengan suatu organisasi lebih lama biasanya mereka yang memiliki sifat lebih tahan terhada stres atau mereka yang lebih tahan terhadap karakteristik stres organisasi mereka.


c) Dukungan sosial

Dukungan sosial dapat bertindak sebagai yang meringankan, mengurangi efek dari tekanan pekerjaan yang cenderung tinggi.


d) Kepribadian

Kepribadian juga menjadi salah satu faktor terjadinya stres pada individu, seperti kecanduan bekerja merupakan karakteristik pribadi yang terkait dengan level stres.


Perbedaan Budaya

Riset menyebutkan bahwa kondis kerja yang menyebabkan stres memperlihatkan beberapa perbedaan di antara budaya. Bukti menyarankan bahwa sumber stres terkait dengan stres yang dirasakan dan tekanan diantara karyawan di dalam negara-negara yang berbeda.

Konsekuensi dari Stres

Stres memperlihatkan dirinya sendiri dalam sejumlah cara, seperti tekanan darah yang tinggi, maag, sifat lekas marah, kesulitan dalam mengambil keputusan yang rutin, kehilangan nafsu makan, kerawanan terjadi kecelakaan, dan sebagainya. Gejala-gejala tersebut sesuai di bawah tiga kategori umum: fisiologis, psikologis, dan gejala perilaku.

Gejala Fisiologis

Perhatian yang sangat awal dengan stres diarahkan pada geiala-geiala fisiologis karena sebagian besar para peneliti merupakan para spesialis dalam sains kesehatan dan medis. Pekerjaan mereka mengarah pada kesimpulan bahwa stres dapat ineneiptakan perubahan di dalam metalmhsme, meningkatkan fungsi jantung dan tingkat pernapasan dan tekanan darah, membawa sakit kepala, serta menimbulkan serangan jantung.


Bukti-bukti saat ini dengan jelas menyebutkan bahwa stres akan memiliki efek fisiologis yang membahayakan. Salah satu kajian mengaitkan antara tuntutan pekerjaan yang penuh tekanan terhadap meningkatnya kerentanan terhadap penyakit pernapasan bagian atas dan fungsi sistem kekebalan tubuh yang buruk, terutama bagi para individu dengan efektivitas diri yang rendah. Kajian dalam jangka panjang yang dilaksanakan di Inggris menemukan bahwa tekanan pekerjaan dikaitkan dengan level penyakit jantung koroner yang lebih tinggi. Masih kajian lainnya yang dilaksanakan pada para pekerja layanan sumber daya manusia di Denmark menemukan bahwa level keletihan fisiologis yang lebih tinggi pada level unit kerja terkait dengan level ketidakhadiran karena sakit yang lebih tinggi secara signifikan. Banyak kajian lainnya yang memperlihatkan hasil yang sama mengaitkan dengan stres kerja terhadap variasi indikator-indikator kesehatan yang buruk.


Gejala-gejala fisiologis yang utama dari stres kerja adalah:

  1. Meningkatnya denyut jantung, tekanan darah, dan kecenderungan mengalami penyakit kardiovaskular
  2. Meningkatnya sekresi dari hormon stres (contoh: adrenalin dan noradrenalin)
  3. Gangguan gastrointestinal (misalnya gangguan lambung)
  4. Meningkatnya frekuensi dari luka fisik dan kecelakaan
  5. Kelelahan secara fisik dan kemungkinan mengalami sindrom kelelahan yang kronis (chronic fatigue syndrome)
  6. Gangguan pernapasan, termasuk gangguan dari kondisi yang ada
  7. Gangguan pada kulit
  8. Sakit kepala, sakit pada punggung bagian bawah, ketegangan otot
  9. Gangguan tidur
  10. Rusaknya fungsi imun tubuh, termasuk risiko tinggi kemungkinan terkena kanker

Gejala Psikologis

Ketidakpuasan pekerjaan merupakan penyebab yang sangat jelas dari stres. Namun, stres memperlihatkan dirinya sendiri dalam keadaan psikologis lainnya sebagai contoh, ketegangan, kecemasan, sifat lekas marah, kebosanan, dan penundaan. Sebagai contoh, suatu kajian yang menelusuri tanggapan psikologis dari para karyawan dari waktu ke waktu menemukan bahwa stres sehubungan dengan beban kerja yang tinggi yang terkait dengan tekanan darah yang lebih tinggi dan menurunkan kesejahteraan emosional.


Pekerjaan yang membuat tuntutan berlipat dan pertentangan atau kurangnya kejelasan mengenai kewajiban dari pemegang jabatan, otoritas, dan tanggung jawab yang meningkatkan baik stres maupun ketidakpuasan. Sama halnya, kurangnya kendali atas orang yang melebihi kecepatan dari pekerjaan mereka, maka semakin tinggi stres dan ketidakpuasan mereka. Pekerjaan yang menyediakan level variasi, signifikansi kemandirian, umpan balik, dan identitas yang rendah terlihat dapat menciptakan stres serta menurunkan kepuasan dan keterlibatan dalam pekerjaan. Tidak setiap orang bereaksi dengan kemandirian dalam cara yang sama. Bagi mereka dengan ruang kendali secara eksternal, meningkatkan pengendalian pekerjaan akan meningkatkan kecenderungan untuk mengalami stres dan kelelahan.


Berikut ini adalah gejala-gejala psikologis yang sering ditemui pada hasil penelitian mengenai stres pekerjaan :

  1. Kecemasan, ketegangan, kebingungan dan mudah tersinggung
  2. Perasaan frustrasi, rasa marah, dan dendam (kebencian)
  3. Sensitif dan hyperreactivity
  4. Memendam perasaan, penarikan diri, dan depresi
  5. Komunikasi yang tidak efektif
  6. Perasaan terkucil dan terasing
  7. Kebosanan dan ketidakpuasan kerja
  8. Kelelahan mental, penurunan fungsi intelektual, dan kehilangan konsentrasi
  9. Kehilangan spontanitas dan kreativitas
  10. Menurunnya rasa percaya diri

Gejala Perilaku

Riset mengenai perilaku dan stres telah dilaksanakan pada beberapa negara dan dari waktu ke waktu, serta hubungan terlihat secara relatif konsisten. Gejala stres yang terkait dengan perilaku meliputi penurunan dalam produktivitas, ketidakhadiran, dan tingkat perputaran, demikian pula dengan perubahan dalam kebiasaan makan, meningkatnya merokok atau konsumsi alkohol, pidato yang cepat, gelisah, dan gangguan tidur.


Sejumlah riset yang signifikan telah menginvestigasi hubungan antara stres dengan kinerja. Pola dari hubungan ini yang paling banyak dikaji adalah U terbalik yang diperlihatkan dalam Tampilan 18-6. Logika yang mendasari gambar ini adalah bahwa level stres yang rendah hingga moderat akan menstimulasi tubuh dan meningkatkan kemampuannya untuk bereaksi. Para individu kemudian sering kali melaksanakan tugas mereka dengan lebih baik, lebih intens, atau lebih cepat. Nanrun, terlalu banyak stres memberikan tuntutan yang tidak dapat dicapai oleh seseorang, yang dapat menghasilkan kinerja yang lebih rendah. Kendati popularitas dan daya tarik intuitif dari model U terbalik. tidak memperoleh banyak dukungan secara empiris) Oleh karenanya, kita harus berhati-hati dalam mengasumsikannya secara akurat dalam menggambarkan hubungan antara stres dengan kinerja


Gejala-gejala perilaku yang utama dari stres kerja adalah:

  1. Menunda, menghindari pekerjaan, dan absen dari pekerjaan
  2. Menurunnya prestasi (performance) dan produktivitas
  3. Meningkatnya penggunaan minuman keras dan obat-obatan
  4. Perilaku sabotase dalam pekerjaan
  5. Perilaku makan yang tidak normal (kebanyakan) sebagai pelampiasan, mengarah ke obesitas
  6. Perilaku makan yang tidak normal (kekurangan) sebagai bentuk penarikan diri dan kehilangan berat badan secara tiba-tiba, kemungkinan berkombinasi dengan tanda-tanda depresi
  7. Meningkatnya kecenderungan berperilaku beresiko tinggi, seperti menyetir dengan tidak hati-hati dan berjudi
  8. Meningkatnya agresivitas, vandalisme, dan kriminalitas
  9. Menurunnya kualitas hubungan interpersonal dengan keluarga dan teman
  10. Kecenderungan untuk melakukan bunuh diri

Seperti yang telah kita jelaskan lebih awal, para peneliti mulai mendiferensiasikan tantangan dan hambatan sumber stres, memperlihatkan bahwa dua bentuk dari stres ini memilih efek yang berlawanan terhadap perilaku pekerjaan, terutama kinerja. Sebuah meta-analisis mengenai tanggapan dari lebih dari 35.000 individu menunjukkan bahwa ketidakjelasan peranan, konflik peranan, beban peranan yang berlebihan, ketidakamanan pekerjaan, ketidakpastian lingkungan, dan kendala situasional semuanya secara konsisten terkait secara negatif dengan kinerja.98 Terdapat juga bukti bahwa tantangan stres meningkatkan kinerja pekerjaan dalam suatu lingkungan kerja yang mendukung, sedangkan hambatan stres akan menurunkan kinerja pekerjaan dalam semua lingkungan kerja.


Mengelola Stress

Level stress dari rendah hingga moderat dapat menjadi fungsional dan mengarah pada kinerja yang lebih tinggi, namun karyawan untuk memandang bahkan level stress yang rendah sebagai hal yang tidak diinginkan. Sebagaimana kita akan membahas mengenai pendekatan individu dan pendekatan orgaisasional.

Pendekatan individu

Seorang karyawan dapat mengambil tanggung jawab pribadi untuk menurunkan level stress. Strategi yang terbukti efektif antara lain manajemen waktu, meningkatkan latihan fisik, pelatihan relaksasi, dan dukungan jaringan sosial. Orang yang terorganisasi dengan baik dapat menyelesaikan suatu pekerjaan dua kali lebih banyak, oleh karenanya memahami dan memanfaatkan prinsip dasar manajemen waktu dapat membantu individu untuk mengatasi ketegangan yang disebabka oleh tuntutan pekerjaan.


Para dokter telah merekomendasikan latihan fisik yang tidak kompetitif seperti aerobik, jogging, jalan-jalan, berenang, bersepeda sebagai suatu cara untuk mengelola stress yang berlebihan. Para individu dapat juga mengajarkan mereka sendiri untuk menurunkan ketegangan melalui teknik relaksasi seperti meditasi, hipnotis, dan bernapas dalam-dalam. Tujuannya mencapai suatu keadaan relaksasi fisik yang menitikberatkan pada pelepasan ketegangan otot.


Sebagaimana yang telah dinyatakan, teman, keluarga, atau kolega, dapat menyediakan tempat ketika level stress berlebihan. Dengan memperluas jaringan sosial dapat menyediakan seseorang yang mau mendengarkan permasalahan anda dan menawarkan perspektif yang lebih obyektif terhadap situasi yang penuh tekanan.

Pendekatan organisasional

Strategi yang dikembangkan meliputi seleksi karyawan yang ditingkatkan dan penempatan pekerjaan, penetapan tujuan yang realistis, pelatihan, merancang kembali pekerjaan, meningkatkan keterlibatan karyawan, meningkatkan komunikasi organisasi, cuti panjang karyawan dan program kesehatan.


Keputusan dalam seleksi dan penempatan harus memasukkan fakta ini dalam pertimbangannya, yaitu merekrut individu yang berpengalaman dengan ruang internal tetapi para individu akan beradaptasi lebih baik terhadap pekerjaan yang lebih banyak menghasilkan stress. Sama halnya dengan pelatihan yang meningkatkan efektivitas.


Tujuan dapat menurunkan stress dan memotivasi. Karyawan yang berkomitmen terhadap tujuan akan memandang pekerjaan dan sumber stress sebagai suatu tantangan. Tujuan yang spesifik dapat dipandang sebagai ekspektasi yang dapat dicapai secara nyata.


Merancang kembali pekerjaan dengan memberikan karyawan pekerjaan dengan tanggung jawab lebih, pekerjaan lebih bermakna, lebih mandiri, dan menigkatkan umpa balik dapat mengurangi strees karena faktor-faktor tersebut membuat karyawan tidak lagi bergantung pada orang lain.


Stress mengenai peranan karyawan dapat diatasi dengan melibatkan keryawan dalam pengambilan keputusan karena telah terbukti bahwa pemberdayaan karyawan dapat mengurangi tekanan psikologis yang dialami karyawan. Dengan menggunakan komunikasi organisasiaonal secara formal dapat menurunkan ketidakpastian dengan mengursangi stress peranan. Menetapkan pentingnya persepsi tersebut yang berperan dalam memerantarai hubungan antara stress dengan tanggapan, manajemen dapat pula menggunakan komunikasi yang efektif sebagai sarana membentuk persepsi karyawan.


Untuk menghindari stress yang berkepanjangan Karyawan perlu juga diberi cuti agar tidak kelelahan dalam pekerjaannya, hal ini dapat menurunkan bahkan menghilangkan stress seorang individu. Saran terakhir adalah mengadakan program kesehatan bagi karyawan. Meta analisis menunjukkan bahwa intervensi untuk membantu karyawan mengubah kerangka situasi yang penuh tekanan dan menggunakan strategi secara aktif dapat menurunkan stress. Sebagian besar program kesehatan mengasumsikan karyawan perlu mengambil tanggung jawab pribadi mengenai kesehatan fisik dan mental meraka dan organisasi hanya sebagai sarana untuk mencapai hal tersebut.


DAFTAR PUSTAKA

Robbins, Stephen . Judge Timothy, 2015, Perilaku Organisasi, Jakarta, Salemba Empat
Read more »
Pengertian Komunikasi Bisnis

Pengertian Komunikasi Bisnis

Komunikasi Bisnis

Hampir setiap hari manusia selalu berinteraksi satu sama lain. dalam berinteraksi tentu tidak lepas dari komunikasi. komunikasi sangatlah penting untuk berhubungan satu sama lain. begitu pun komunikasi dalam dunia bisnis. kali ini penulis akan mengulas sedikit mengenai pengertian komunikasi bisnis

selamat membaca..

Pengertian Komunikasi Bisnis


dibawah ini ada beberapa definisi dari komunikasi bisnis
  1. Menurut Himstreet dan Batty dalam Business Comunications “Principles and Methods” : Suatu proses pertukaran informasi antarindividu melalui suatu sistem yang biasa (lazim), baik dennngan simbol-simbol, sinyal-sinyal, maupun perilaku atau tindakan.
  2. Menurut Boove : Suatu proses pengiriman dan penerimaan pesan.
  3. Komunikasi Antar Pribadi : Bentuk komunikasi yang dilakukan oleh dua orang atau lebih dengan menggunakan bahasa yang mudah dan jelas yang dipahami kedua belah pihak dan cenderung lebih fleksibel (luwes) dan informal.
  4. Komunikasi Lintas Budaya : Bentuk komunikasi yang dilakukan antara dua orang atau lebih, yang masing-masing memilikki budaya yang berbeda karena perbedaan geografis tempat tinggal.
  5. Komunikasi Bisnis : Komunikasi yang digunakan dalam dunia Bisnis yang mencakup berbgai macam bentuk komunikasi, baik komunikasii verbal maupun komunikasi nonverbal untuk mencapai tujuan tertentu.

Pengertian Komunikasi Bisnis
Komunikasi dan Interaksi


Bentuk Dasar Komunikasi

Dua bentuk dasar komunikasi

  • Komunikasi Verbal : Salah satu bentuk komunikasi yang lazim digunakan dalam dunia bisnis untuk menyampaikan pesan pesan bisnis kepada pihak lain baik secara tertulis maupun lisan.

Contoh Komunikasi Verbal

  1. Membuat dan mengirim surat pengantar barang ke suatu perusahaan
  2. Membuat dan mengirim surat penolakan kerja
  3. Membuat dan mengirim surat penerimaan kerja

Komunikasi Bisnis yang efektif sangat bergantung pada ketrampilan seseorang dalam mengirim ataupun menerima pesan. Macam macam komunikasi verbal yang digunakan dalam dunia Bisnis


  • Komunikasi Nonverbal : menggunakan gerakan gerakan tubuh, bahasa tubuh, sebagai alat untuk berkomunikasi dengan orang lain. Contoh perilaku yang menunnjukkan komunikasi nonverbal
  1. Menggertakan gigi untuk menunjukkan kemarahan
  2. Mengerutkan dahi untuk menunjukkan sedang berpikir keras
  3. Tangan mengepal untuk menunjukkan sikap percaya diri.

Proses Komunikasi

Menurut Bovee dan Thill dalam buku “Business Comunication Today, 6e” proses komunikasi terdiri dari 6 tahap.

  1. Pengirim mempunyai suatu idea tau gagasan
  2. Pengirim mengubah ide menjadi suatu pesan
  3. Pengirim menyampaikan pesan
  4. Penerima menerima pesan
  5. Penerima menafsirkan pesan
  6. Penerima memberi tanggapan dan mengirim umpan balik kepada pengirim

Munculnya Kesalahpahaman Komunikasi

  1. Masalah dalam mengembangkan pesan
  2. Masalah dalam menyampaikan pesan
  3. Masalah dalam menerima pesan
  4. Masalah dalam menafsirkan pesan
  5. Perbedaan latar belakang
  6. Perbedaan penafsiran kata
  7. Perbedaan reaksi emosional

Bagaimana Memperbaiki Komunikasi

  1. Persepsi
  2. Ketepatan
  3. Kredibilitas
  4. Pengendalian
  5. Keharmonisan
  6. Membuat suatu pesan secara lebih berhati hati
  7. Minimalkan gangguan dalam proses komunikasi
  8. Memperoleh upaya umpan balik antara pengirim dan penerima pesan
Read more »
Etika Bisnis dalam Berwirausaha

Etika Bisnis dalam Berwirausaha

Etika Bisnis dalam Berwirausaha

Dalam setiap langkah manunia tidak lepas dari yang namanya etika, begitu pula dalam perkembangan dunia bisnis. Nah di bawah ini adalah ulasan sedikit mengenai etika bisnis dalam berwirausaha

A. Norma-norma dan etika bisnis/berwirausaha


Menurut Zimmerer (1996:20), etika bisnis adalah suatu kode etik perilaku pengusaha berdasarkan pada nilai-nilai moral dan norma yang dijadikan tuntunan dalam membuat keputusan dan memecahkan persoalan. Etika, pada dasarnya adalah komitmen untuk melakukan apa yang benar dan menghindari apa yang tidak benar. Menurut Ronald J. Ebert dan Ricky M. Griffin (200:08), etika bisnis adalah istilah yang sering digunakan untuk menunjukkan perilaku etika dari seorang manajer atau karyawan suatu organisasi.


Menurut Zimmerer (1996:21), yang termasuk kelompok pemangku kepentingan yang memengaruhi kepentingan bisnis adalah :

  1. Para pengusaha dan mitra usaha.
  2. Petani dan perusahaan pemasok bahan baku.
  3. Organisasi pekerja yang mewakili pekerja.
  4. Pemerintah yang mengatur kelancaran aktivitas usaha.
  5. Bank penyandang dana perusahaan.
  6. Investor/penanam modal.
  7. Masyarakat umum yang dilayani.
  8. Etika Bisnis dalam Berwirausaha
    Etika bisnis
  9. Pelanggan yang membeli produk.


Selain kelompok-kelompok tersebut, beberapa kelompok lain yang berperan dalam perusahaan adalah para pemangku kepentingan kunci (key stakeholders) seperti manajer, direktur, dan kelompok khusus.


Menurut Ronald J. Ebert (200:182), jika seseorang menyenangi suatu pekerjaan, maka ia akan merasa puas. Jika merasa puas maka ia akan memiliki sikap loyal, komitmen, dan kerja keras, yang berarti memiliki moral yang tinggi.


Mathieu Paquerot (2000) dalam makalahnya “Stakeholders Loyalty”, mengemukakan bahwa kepuasan para pemangku kepentingan akan mendorong loyalitas mereka terhadap perusahaan.


Menurut Zimmerer (1996:22) ada tiga tingkatan norma etika, yaitu :


a) Hukum. Berlaku bagi masyarakat secara umum yang mengatur perbuatan yang boleh dilakukan dan tidak boleh dilakukan.

b) Kebijakan dan prosedur organisasi. Memberikan arahan khusus bagi setiap orang dalam organisasi dalam mengambil keputusan sehari-hari.

c) Moral sikap mental individual. Moral sikap mental individual sangat penting untuk menghadapi suatu keputusan yang tidak diatur oleh aturan formal.


Menurut Zimmerer (1996) kerangka kerja etika dapat dikembangkan melalui empat tahap, yaitu :


a) Tahap pertama, mengakui dimensi-dimensi etika yang ada sebagai suatu alternatif atau keputusan.

b) Tahap kedua, mengidentifikasi pemangku kepentingan kunci yang terlibat dalam pengambilan keputusan.

c) Tahap ketiga, membuat pilihan alternatif dan membedakan antara tanggapan etika dan bukan etika.

d) Tahap keempat, memilih tanggapan etika yang terbaik dan mengimplementasikannya.


Menurut Zimmerer, pihak yang bertanggung jawab terhadap moral etika adalah manajer. Oleh karena itu, ada tiga tipe manajer dilihat dari sudut etikanya, yaitu :


a) Manajemen immoral.

Manajemen immoral didorong oleh kepentingan dirinya sendiri atau perusahaan. Kekuatan yang menggerakkan manajemen immoral adalah kerakusan atau ketamakan.

b) Manajemen amoral.

Tujuan utama dari manajemen amoral adalah laba, akan tetapi tindakannya berbeda dengan manajemen immoral. Yang membedakannya adalah mereka tidak dengan sengaja melanggar hukum atau norma etika.


c) Manajemen moral.

Manajemen moral juga bertujuan untukmeraih keberhasilan, tetapi dengan menggunakan aspek legal dan prinsip-prinsip etika.


B. Prinsip-Prinsip Etika dan Perilaku Bisnis/Berwirausaha

Menurut pendapat Michael Josephson (1988), secar universal, ada 10 prinsip etika yang mengarahkan perilaku, yaitu :


  1. Kejujuran
  2. Integritas.
  3. Memelihara janji.
  4. Kesetiaan.
  5. Kewajaran/keadilan.
  6. Suka membantu orang lain.
  7. Hormat kepada orang lain.
  8. Warga negara yang bertanggung jawab.
  9. Mengejar keunggulan.
  10. Dapat dipertanggungjawabkan.

C. Cara-Cara Mempertahankan Standar Etika Bisnis/Berwirausaha


  1. Ciptakan kepercayaan perusahaan.
  2. Kembangkan kode etik.
  3. Jalankan kode etik secara adil dan konsisten.
  4. Lindungi hak perorangan.
  5. Adakan pelatihan etika.
  6. Lakukan audit etika secara periodik.
  7. Pertahankan standar tinggi tentang tingkah laku, tidak hanya aturan.
  8. Hindari contoh etika yang tercela setiap saat dan etika diawali dari atasan.
  9. Ciptakan budaya yang menekankan komunikasi dua arah.
  10. Libatkan karyawan dalam mempertahankan standar etika.


D. Tanggung Jawab Perusahaan Terhadap Para Pemangku Kepentingan


Menurut Zimmerer, ada 5 macam pertanggungjawaban perusahaan, yaitu :



  1. Tanggung jawab terhadap lingkungan.
  2. Tanggung jawab terhadap karyawan. Menurut Zimmerer, tanggung jawab perusahaan terhadap karyawan dapat dilakukan dengan cara :


  • Mendengarkan dan menghormati pendapat karyawan.
  • Meminta masukan dari karyawan.
  • Memberikan umpan balik positif ataupun negatif.
  • Selalu menceritakan tentang kepercayaan kepada karyawan.
  • Membiarkan karyawan mengetahui sebenar-benarnya apa yang mereka harapkan.
  • Memberika imbalan kepada karyawan yang bekerja dengan baik.
  • Memberi kepercayaan kepada karyawan.


3. Tanggung jawab terhadap pelanggan. Menurut Ronald J. Ebert, ada 4 hak pelanggan, yaitu :


  • Hak mendapat produk yang aman.
  • Hak mendapatkan informasi segala aspek produk.
  • Hak untuk didengar.
  • Hak memilih apa yang mereka beli.


Sedangkan menurut Zimmerer, hak-hak pelanggan yang harus dilindungi adalah :


  • Hak keamanan.
  • Hak mengetahui.
  • Hak untuk didengar.
  • Hak atas pendidikan.
  • Hak untuk memilih.


4. Tanggung jawab terhadap investor.


5. Tanggung jawab terhadap masyrakat.


Nah mungkin sekian dulu ulasan kali ini mengenai etika bisnis dalam berwirausaha. semoga tulisan yang sedikit ini bisa bermanfaat bagi pembaca maupun bagi pebisnis yang ingin mengembangkan usahanya.
Read more »
Penyebab Pengangguran dan Cara Mengatasinya

Penyebab Pengangguran dan Cara Mengatasinya

Penyebab Pengangguran dan Cara Mengatasinya

Pengangguran merupakan masalah yang serius dan tidak bisa ditanggulangi, seperti di Indonesia sendiri yang termasuk dalam tingkat pengangguran yang tinggi. lalu apa penyebab terjadinya pengangguran? dan bagaimana cara mengatasi pengangguran tersebut? nah ulasan berikut akan menjelaskan sedikit mengenai hal tersebut

Penyebab Terjadinya Pengangguran

Pengangguran dapat terjadi karena beberapa sebab diantara nya:
Penyebab Pengangguran dan Cara Mengatasinya
Pengangguran


1. Perubahan struktural

Seperti disebutkan Reynold, masters danMoser jenis pengangguran ini terjadi karena tidak sepadan/ketidak cocokan antara kulifikasi pekerja yang membutuhkan pekerjaan dengan persyaratan yang diinginkan. Hal ini biasanya terjadi karena adanya perubahan struktur ekonomi. Struktur ekonomi dapat diamati dari dominasi konstribusi sektoral terhadap produksi nasional (regional). Bila sektor industri memberikan konstribusi paling besar terhadap PDB dibanding dengan sektor lainnya, maka struktur perekonomian tersebut adalah industri, atau sebaliknya (Sadono Sukirno) katakanlah dalam suatu negara atau daerah terjadi pergeseran struktur ekonomi dari pertanian ke sektor industri. Dampak selanjutnya, adalah dibutuhkannya kualifikasi pekerjaan yang cocok disektor industri. Ketika persyaratan ini tidak terpenuhi, maka tenaga kerja yang ada menjadi tidak terpakai, kecuali terjadi penyesuaian kualifikasi seperti yang dibutuhkan.


2. Pengaruh Musim

Perubahan musim terjadi bukan hanya disektor pertanian saja. Tetapi sektor terjadi juga pada sektor lain. Pada liburan dan tahun baru, misalnya suasana sektor jasa tansportasi dan pariwisata menjadi sangat sibuk dibanding dengan hari-hari biasa. Begitu pula hari menjelang, sedang dan bulan suci Ramadhan, nampak permintaan antara barang dan jasa meningkat dan selanjutnya akan membawa dampak otomatis terhadap permintaan tenaga kerja disektor yang bersangkutan.


3. Adanya hambatan (ketidak lancaran) bertemunya pencari kerja dan lowongan kerja

Jenis pengangguran ini biasanya terjadi karena hambatan teknis (misalnya waktu dan tempat). Sering terjadi pencari kerja tidak mendapat informasi yang lengkap tentang lowongan kerja. Sehingga mereka kehilangan kesempatan untuk mendapat lowongan pekerjaan tersebut. Pilihannya adalah tidak bekerja. Karena kondisi sudah tidak kondusif lagi.

4. Rendahnya Aliran Investasi

Investasi merupakan komponen aggregate demand yang mempunyai daya ungkit terhadap perluasan tenaga kerja. Perubahan investasi membawa dampak output (pendapatan). Secara otomatis meningkatnya output akan membutuhkan sumberdaya untuk proses produksi (modal, tenaga kerja, dan input lainnya). Dengan demikian permintaan tenaga kerja akan meningkat dengan adanya peningkatan dan pengeluaran otonom tadi.

5. Rendahnya Tingkat Keahlian

Keahlian dan produktifitas sangan erat. Orang yang memiliki keahlian akan memiliki produktifitas tinggi karena ia mampu memanfaatkan dirinya pada aktivitas ekonomi produktif. Untuk meningkatkan keahlian dapat dilakukan dengan cara diantaranya adalah melalui pendidikan, atihan, magang, pendidikan formal, membangkitkan kecerdasan tenaga kerja lewat pembinaan motifasi kerja.

6. Diskriminasi

Diskriminasi bukan hanya pada warna kulis saja, tetapi pada tingkat pendidikan, ekonomi, hukum, agama dan lainnya. Misalnya bila pendidikan dan pengembangan SDM tidak diberikan seluas-luasnya kepada publik, dampak selanjutnya adalah terpuruknya sumber SDM. Dan dalam jangka panjang kesempatan akan sulit diraih oleh tenaga kerja.

7. Laju Pertumbuhan Penduduk

Hal-hal yang tidak diinginkan dari persoalan penduduk diantaranya adalah apabila pertumbuhan penduduk bersamaan dengan munculnya karakteristik berikut:


  • Tidak diimbangi dengan sarana dan prasarana pendidikan yang memadai,
  • Rendahnya anggaran pendidikan,
  • Rendahnya tingkat kesehatan,
  • Tidak seimbang dengan laju pertumbuhan tenaga kerja,
  • Rendahnya pembentukan modal,
  • Rendahnya kualitas tenaga pendidikan,
  • Rendahnya balas jasa disektor pendidikan,
  • Rendahnya daya beli masyarakat,
  • Minimnya sumber daya ekonomi yang bisa di eksploitasi,



Bila kendala-kendala diatas bisa dieleminir atau bahkan dapat ditemukan pemecahannya, maka persoalan pertumbuhan penduduk tidak akan terlalu jadi masalah. Bahkan boleh jadi bisa menjadi pendorong pembangunan.






Tingkat Pengangguran di Indonesia

Data BPS (Badan Pusat Statistik) Analisis Menurut data BPS (Badan Pusat Statistik), pada tahun 2004, jumlah angka pengangguran terbuka di Indonesia, tercatat sebanyak 9,90% dari sekitar 100 jutaangkatan kerja yang ada. Untuk tahun 2005 mengalami kenaikan yang sangatsignifikan sebesar 1,34%. Banyak faktor yang mengakibatkan munculnya masalah pengangguran ini. Salah satu faktor yang paling menentukan adalah ketidak mampuan pertumbuhan ekonomi Indonesia untuk menyerap tenaga kerja secara signifikan.


Akibat dari banyak penduduk yang menganggur berimplikasi langsung pada munculnya masalah yang lebih kompleks, yaitu kemiskinan, yang antara lain ditandai oleh jumlah penduduk yang hidup di bawah garis kemiskinandan penduduk yang rentan untuk jatuh ke bawah garis kemiskinan





Dampak Yang Diakibatkan Dari Pengangguran


Adapun dampak dari pengangguran antara lain:


1. Dampak Pengangguran Bagi Pembangunan Nasional

Dampak pengangguran bagi pembangunan dapat dilihat melalui hubungan antara pengangguran dan indikator-indikator berikut:

a. Pendapatan Nasional Dan Pendapatan Per Kapita

Apabila tingkat pengangguran semakin tinggi, maka komponen upah akan semakin kecil. Dengan demikian, nilai pendapatan Nasional pun akan semakin kecil.


b. Penerimaan Negara

Salah satu penerimaan Negara adalah pajak, diantaranya pajak penghasilan. Pajak penghasilan diwajibkan bagi orang-orang yang bekerja. Apabila tingkat pengangguran meningkat maka jumlah orang yang membayar pajak penghasilan berkurang. Akibatnya penerimaan Negara pun berkurang.


c. Beban Psikologis

Semakin lama menganggur, semakin besar beban psikologis yang ditanggung. Secara psikologis, orang yang menganggur menpunyai perasaan tertekan, sehingga berpengaruh dalam berbagai prilakunya dalam kegiatan sehari-hari.


d. Biaya sosial

Dengan semakin besarnya jumlah penganggur, semakin besar pula biaya sosial yang harus dikeluarkan. Biaya sosial itu menyangkut atas tugas-tugas medis, biaya keamanan, dan biaya proses peradilan sebagai akibat meningkatnya proses kejahatan.



2. Dampak Pengangguran Terhadap Perekonomian suatu Negara

Tujuan akhir pembangunan ekonomi suatu Negara adalah meningkatkan kemakmuran masyarakat dan pertumbuhan ekonomi agar stabil dan dalamkeadaan naik terus. Jika tingkat pengangguran disuaru Negara felatif tinggi, hal ini akan menghambat pencapaian tujuan pembangunan ekonomi yang telah dicita-citakan. Hal ini terjadi karena pengangguran berdampak negatif terhadap perekonomian seperti yang dijelaskan dibawah ini:



  • Pengangguran bisa menyebabkan masyarakat tidak dapat memaksimalkan tingkat kemakmuran yang dicapai. Hal ini terjadi karena pengangguran bisa menyebabkan pendapatan nasional riil (nyata) yang dicapai masyarakat akan lebih rendah dari pada pendapatan potensial (pendapatan yang seharusnya). Oleh karena itu, kemakmuran yang dicapai masyarakat pun akan lebih rendah.
  • Pengangguran akan menyebabkan pendapatan nasional yang berasal dari sektor pajak berkurang. Hal ini terjadi karena pengangguran yang tinggi akan menyebabkan kegiatan perekonomian menurun sehingga pendapatn masyarakat pun akan menurun. Denagn demikian, pajak yang akan dibayar masyarakat pun akan menurun.
  • Pengangguran tidak menggalakan pertumbuhan ekonomi. Adanya pengangguran akan menyebabkan daya beli masyarakat berkurang sehingga permintaan akan barang-barang hasil produksi akan berkurang. Keadaan demikian tidak akan merangsang investor untuk melakukan peluasan atau pendiarian industri baru. Dengan demikian, tingkat investasi menurun sehingga pertumbuhan ekonomi pun tidak akan terpacu.



Cara Mengatasi Pengangguran

Banyak upaya yang telah dilakukan pemerintah selama ini dalam mengurang jumlah pengangguran di Indonesia, namun masih saja pengangguran tidak berkurang bahkan lebih bertambah setiap tahunnya di karenakan tidak seimbangnya jumlah pencari kerja dan lapangan pekerjaan.


Menurut Paul A. Samuelson dan Wiliam D. Nurdhaous dalam bukunya Ekonomi mengemukakan cara-cara mengatasi pengangguran yaitu sebagai berikut:


  1. Memperbaiki pasar tenaga kerja
  2. Menyediakan program pelatihan
  3. Menciptakan program padat karya


Selain hal tersebut di atas, sesuai dengan GBHN 1999, pemerintah Indonesia hendaknya:



  • Mengembangkan tenaga kerja secara menyeluruh dan terpadu yang diarahkan pada peningkatan kompetensi dan kemandirian tenaga kerja peningkatan pengupahan, penjaminan kesejahteraan, perlindungan kerja dan kebebasab berserikat, dan
  • Meningkatkan kualitas dan kuantitas penempatan tenaga kerja ke luar negeri dengan memerhatikan kompetensi, perlindungan, dan pembelaan tenaga kerja yang di kelola secara terpadu dan mencegah timbulnya eksploitasi tenaga kerja.



Pengaruh Inflasi Terhadap Pengangguran

Inflasi yang tinggi akan mendorong produsen melakukan efesiensi terhadap industrinya, seperti merasionalkan tenaga kerja atau melakukan perampinagan organisasi perusahaannya yang berakibat semakin bertambahnya jumlah pengangguran. Penawaran tenaga kerja semakin bertambah sedangkan permintaan terhadap tenaga kerja kian berkurang. Tenaga kerja yang menganggur terpaksa harus mau menerima uapah yang rendah tiadak jarang pula lebih rendah nilainya dari pada harga barang-barang kebutuhan hidup sehari-hari mereka.
Read more »
Cara Menulis Laporan Formal

Cara Menulis Laporan Formal

Cara Menulis Laporan Formal

Membuat laporan menjadi suatu keharusan dan sering dibuat oleh individu maupun instansi dalam dunia bisnis, hal ini menandakan laporan mempunyai suatu nilai yang berharga dan diakui kredibilitasnya terutama laporan formal. dibawah ini akan diulas bagaimana tahapan-tahapan membuat suatu laporan formal yang baik dan benar.

silahkan membaca..
Cara Menulis Laporan Formal
Laporan Formal

Mendefinisikan Masalah

Dalam menulis suatu laporan, baik itu laporan informasional atau laporan analitikal, tahap pertama adalah mendefinisikan masalah. Anda harus memutuskan informasi apa yang Anda perlukan untuk menyelesaikan suatu laporan.

1. Pertanyaan yang Tepat

Sering kali,suatu masalah yang didefinisikan untukm Anda telah ditetapkan oleh orang-orang yang memiliki otoritas terhadap suatu laporan . Bila hal ini terjadi, Anda perlu mempertanyakan apa tujuan laporan tersebut dibuat, sebelum Anda melakukan investigasi lebih jauh. Pertanyaan-pertanyaan berikut ini akan dapat membantu Anda dalam melakukan investigasi/penelitian.
  • Apa yang perlu ditentukan?
  • Mengapa masalah tersebut penting?
  • Siapa yang terlibat dalam situasi tersebut?
  • Di mana munculnya suatu masalah?
  • Kapan masalah itu muncul?

2. Mengembangkan Pernyataan Tujuan

Dalam pertanyaan-pertanyaan terbuka, Anda harus mengembangkan suatu pernyataan tertulis secara jelas terhadap tujuan suaru laporan. Anda dapat menggunakan satu di antara tiga cara berikut ini.
  • Menggunakan kalimat infinitive.
  • Menggunakan pertanyaan.
  • Menggunakan suatu pernyataan deklaratif.
Pernyataan tujuan laporan harus dibuat sejelas mungkin dan hindari memasukkan informasi yang tidak relevan.

Kerangka Untuk Analisis

Setelah Anda mendefiniskan masalah dan menentukan tujuan penelitian, Anda dapat mulai melakukan suatu penelitian. Penelitian juga memerlukan kernagkan (outline) untuk keperluan analisis karena memungkinkan Anda memecahkan  masalah, seperi kerangka laporan memungkinkan Anda menulis dengan cata yang sistematis.

1. Mengembangkan Struktur yang Logis

Anda harus dapat mengembangkan struktur penelitian yang logis dan mudah dipahami sesuai dengan subjek penelitiannya . Jika tujuan umum Anda adalah untuk memberikan informasi yang akan ditafsirkan orang lain, kerangka informasional lebih sesuai diterapkan meskipun beberapa bagian dari penelitian Anda perlu dianalisis untuk menekankan fakta-fakta yang penting.

  • Tugas Informasional
Suatu studi yang mengarah kepada laporan factual dengan sedikit analisis atau penafsiran umumnya dikelompokkan atas dasar sub-subtopik. Sub-subtopik tersebut dapat disusun dalam berbagai cara.
  1. Urutan Tingkat Kepentingan
  2. Secara Berurutan
  3. Secara kronologis
  4. Menurut Ruang Tempatnya
  5. Menurut Geografis
  6. Menurut Kategori


  • Tugas Analitikal
Laporan yang berisi analisis, kesimpulan, dan rekomendasi umunya dikategorikan dengan metode pemecahan masalah (problem-solving method). Hipotesis merupakan suatu pendekatan structural yang paling umum. Bila masalahnya adalah untuk menemukan penyebabnya, memprediksi hasil, atau  mencari pemecahan suatu masalah, salah satu cara untuk mengatsainya adalah mengformulasikan penjelasan hipotesis.

2. Aturan Pembagian

Membagi sesuatu secara fisik adalah relative  udah dibandingkan membagi suatu ide yang tak nampak secara fisik. Bagaiamana Anda dapat membagi ide-ide Anda dengan baik? Berikut ini adalah ebebrapa aturan singkat mengenai pembagian suatu ide ke dalam beberapa komponen.
  • Memilih prinsip-prinsip dasar pembagian secara benar.
  • Gunakan satu kategori/pronsip setiap kali membagi laporan ke dalam sub-subtopik.
  • Setiap pembagian kelompok harus terpisah dan berbeda.
  • Teliti dalam melakukan pendaftaran semua komponen.
  • Menyusun Kerangka Pembuka
Anda dapat menggunakan format kerangka untuk menyajikan ide-ide Anda. Kerangka pembuka (preliminary outline) memberikan kemudahan dalam melakukan investigasi. Kerangka sangat diperlukan, jika
  1. Anda merupakan salah satu di antara beberapa orang yang melakukan suatu tugas.
  2. Investigasi Anda akan semakin luas dan akan mencakup banyak sumber dan jenis datanya.
  3. Anda tahu dari pengalaman masa lalu bahwa orang yang meminta untuk melakukan studi (riset) akan melakukan revisi terhadap tugas selama kegiatan investigasi Anda.
Secara umum ada dua system pembuatan kerangka (outlining), yaitu system alfanumeris dan system decimal. Konstruksi paralel ini memungkinkan pembaca untuk melihat bahwa ide-ide berhubungan, sama pentingnya, dan sama level keumumannya.Dalam menulis kerangka, Anda juga harus memilih antara caption kerangka deskriptif (topical) dan informatif (talking). Caption  kerangka deskriptif memuat subjek yang akan dibahas, sedangkan caption kerangka informative (dalam bentuk pertanyaan dan rangkuman) memuat arti suatu masalah.

Menyususn Rencana Kerja

Setelah Anda mendefinidikan masalah dan memuat kerangka, selanjutnya Anda perlu menetapkan suatu rencana kerja yang didasarkan pada kerangka pembuka (pendahuluan). Jika Anda melakukan studi formal, rencana kerja akan lebih rinci karena hal itu akan memberikan petunjuk prestasi atas sejumlah tugas pekerjaan yang telah dilakukan. Suatu rencana kerja formal umunya mencakup beberapa hal sebagai berikut.
  1. Permasalahan yang dihadapi
  2. Maksud dan scopr (ruang lingkup) atas investigasi Anda.
  3. Pembahasan atas urutan tugas (sumber informasi,observasi atau eksperimen, dan batasan waktu, uang, atau data yang tersedia).
  4. Telaah atas pekerjaan proyek, jadwal, dan sumber-sumber yang diperlukan (siapa yang bertanggung jawab, kapan akan dilakukan ,dan berapa biaya investigasi)

Melakukan Penelitian

Nilai laporan Anda tergantung pada kualitas suatu informasi.Dalam kaitan ini, bagaimana Anda memperoleh informasi yang Anda perlukan baik melalui sumber-sumber primer (primary sources) maupun sekunder (secondary resources).

Sumber primer akan memberikan informasi atau data yang dikumpulkan dari sumber-sumber asli (tangan pertama) untuk tujuan tertentu. Sedangkan sumber sekunder akan memberikan data yang telah dikumpulkan oleh pihak lain untuk tujuan tertentu. Data sekunder tersebut berasal dari laporan tangan kedua.

1. Sumber-sumber Primer

Apabila informasi yang Anda perlukan tidak tersedia dari sumber-sumber sekunder, Anda harus mengumpulkan dan menafsirkan data dengan melakukan penelitian primer. Anda harus melakukan penelitian secara langsung ke dalam dunia nyata. Ada 4 cara untuk mengumpulkan data primer, yaitu memeriksa dokumen0dokumen ,observasi, survey, dan melakukan eksperimen.
  • Dokumen
  • Observasi
  • Survey
  • Eksperimen

2. Sumber-sumber Sekunder

Meskipun penelitian Anda kebanykan menggunakan sumber-sumber primer, pertama kali Anda akan menelaah informasi yang berasal dari sumber sekunder. Dalam kaitanyya dengan sumber-sumber sekunder, Davis menyatakan bahwa dengan semakin berkembangnya teknologi dewasa ini, banyak informasi yang dapat diperoleh melalui Internet (online) mauoun yang tersimpan dalam bentuk CD-ROM (Compact Disc- Read Only Memory).

Ada bebrapa alas an yang melatarbelakangi mengapa orang menggunakan sumber-sumber sekunder, yaitu melalui jasa online atau jaringan Internet.
  • Hemat Waktu
  • Ketelitian
  • Relevansi
  • Efektivitas Biaya

Analisis Data

Setelah melakukan penelitian dan memperoleh data yang Anda inginkan, selanjutnya Anda perlu melakukan analisis terhadap hasil temuan Anda tersebut.

1. Perhiutungan Stastistik
Kebanyakan data yang Anda peroleh dari suatu penelitian berbentuk angka-angka. Dengan perhitungan statistic secara sederhana, Anda dapat menghitung rata-rata (average) , perkembangan (trends), dan korelasi (correlations).

2. Kesimpulan
Pengambilan kesimpulan dapat didsarkan pada suatu kombinasi antara fakta-fakta yang tersedia, pertimbangan nilai, dan asumsi-asumsi. Oleh karena itu, sangat jarang pengambilan kesimpulan hanya disadarkan pada penemuan fakta semata. Meskipun demikian, Anda juga perlu tahu bahwa pengambilan kesimpulan terhadap suatu kasus dapat mengandung unsur-unsur yang bersifat subjektif.

3. Rekomendasi
Kesimpulan berbeda dengan rekomendasi. Kesimpulan merupakan opini atau penafsiran terhadap suatu pokok bahaasan tertentu, sedangkan rekomendasi adalah sran yang diberikan untuk melakukan tindakan tertentu.

Suatu rekomendasi yang baik (good recommendations), paling tidak mencakup tiga criteria yaitu (1) praktis, (2) dapat diterima oleh pembaca, dan (3) penjelasannya cukiup rinci sehingga pembaca dapat melakukan suatu tindakan.
Read more »
Perbedaan Budaya Bisnis di Negara Berbeda

Perbedaan Budaya Bisnis di Negara Berbeda

Perbedaan Budaya Bisnis di Negara Berbeda

Untuk dapat sukses bersaing di pasar dunia, manajer Amerika Serikat harus menyediakan pengetahuan historis, budaya, kekuatan religius yang memotivasi dan mendorong orang di negara lain. Di Jepang sebagai contoh, relasi bisnis beroperasi dalam konteks Wa yang menekan keharmonisan kelompok dan kohesi sosial. Di Cina perilaku bisnis berpusat disekitar guanxi atau relasi pribadi. Di Korea Selatan, aktivitas kepedulian terhadap inhwa atau harmoni berdasarkan penghargaan hubungan hierarki termasuk kepatuhan terhadap otoritas.

Di Eropa pada umumnya benar bahwa makin ke utara pada kontinen tersebut, semakin banyak gaya manajemen partisipatif terjadi. Kebanyakan pekerja di Eropa berserikat dan menikmati liburan dan hari libur yang lebih sering dibandingkan pekerja di Amerika Serikat. Jaminan pekerjaan tetap adalah bagian umum dari kontrak pekerjaan di Eropa. Masa percobaan selama enam bulan pada awal pekerjaan biasanya adalah bagian dari kontrak dengan perusahaan Eropa. Banyak orang Eropa mengirimkan kembali pembayaran untuk kinerja, komisi gaji, dan pengukuran tujuan serta sistem penghargaan.

Kelemahan dari beberapa perusahaan di Amerika Serikat dalam bersaing dengan perusahaan Lingkar Pasifik adalah kurangnya pemahaman budaya Asia termasuk bagaimana orang Asia berpikir dan perperilaku. Manajer Amerika Serikat secara konsisten menaruh perhatian pada sikap ramah dan disukai sedangkan manajer dari Asia dan Eropa sering melatih otoritas tanpa kepedulian pada hal ini. Orang Amerika cenderung untuk menggunakan nama pertama dalam hubungan bisnis dengan orang asing namun orang asing merasa ini lancang. Di Jepang contohnya, nama pertama digunakan hanya diantara anggota keluarga dan teman dekat.

Manajer Amerika memiliki toleransi rendah untuk berdiam diri, sedangkan manajer Asia memperlihatikan masa berdiam diri yang lebih panjang adalah penting untuk mengorganisasi dan mengevaluasi pemikiran seseorang. Manajer Amerika Serikat lebih berorientasi pada tindakan dibandingkan rekan sejawat mereka diseluruh dunia, mereka terburu-buru membuat janji, konferensi, dan rapat, lalu kemudian merasa bahwa hari tersebut produktif. Duduk sepanjang konferensi tanpa berbicara adalah tidak produktif di Amerika Serikat tetapi ini dilihatt sebagai hal positif di Jepang bahwa seseorang yang berdiam diri dapat memelihara persatuan.

Rose Knotts merangkum beberapa perbedaan budaya yang penting antara Amerika Serikat dan manajer asing. Kesadaran dan pertimbangan dari perbedaan ini dapat membantu manajer untuk menjadi lebih efektif, terlepas dari apa pun kebangsaannya.

1. Orang Amerika menempatkan pengecualian prioritas tinggi tepat waktu, melihat waktu sebagai sebuah aset. Banyak orang asing menempatkan nilai lebih tinggi pada hubungan. Perbedaan ini membuat manajer asing sering melihat manajer Amerika seperti “lebih tertarik pada bisnis dibandingkan orang.”

2. Sentuhan pribadi dan jarak norma berbeda di seluruh dunia. Orang Amerika pada umumnya berdiri pada jarak tiga kaki dari satu sama lain ketika melakukan pembicaraan bisnis tetapi orang Arab dan Afrika berdiri terpisah dalam jarak satu kaki. Menyentuh orang lain dengan tangan kiri dalam urusan bisnis adalah terlarang dibeberapa negara.

3. Aturan keluarga dan hubungan bervariasi di negara yang berbeda. Contohnya, lelaki dinilai berderajat lebih tinggi dibandingkan wanita pada beberapa budaya dan tekanan rekan sebaya, situasi kerja dan interaksi bisnis memperkuat fenomena ini.

4. Bisnis dan kehidupan sehari-hari di beberapa masyarakat diatur berdasarkan faktor-faktor keagamaan. Contohnya waktu berdoa, hari raya, peristiwa harlan dan pembatasan diet, harus dihargai oleh manajer yang tidak familier dengan praktik ini di beberapa negara.

5. Waktu yang dihabiskan untuk keluarga dan kualitas hubungan adalah lebih penting di beberapa negara dibandingkan penghargaan pribadi dan pencapaian yang didukung oleh manajer Amerika tradisional.

6. Banyak budaya di seluruh dunia yang menilai kesederhanaan, semangat tim, kolektivitas dan kesabaran lebih penting dibandingkan daya saing dan individualisme, yang sangat penting di Amerika.

7. Ketepatan waktu adalah sifat pribadi yang dihargai ketika melaksanakan bisnis di Amerika Serikat tetapi ini tidak di banyak masyarakat dunia. Kebiasaan makan juga berbeda secara dramatis di seluruh budaya. Contohnya bersendawa dapat diterima di beberapa negara sebagai bukti kepuasan dengan makanan yang dihidangkan. Budaya Tiongkok menganggapnya sikap yang baik untuk menggambarkan bahwa makanna yang disajikan memuaskan.

8. Untuk mencegah kesalahan sosial ketika bertemu manajer dari daerah lain, seseorang harus belajar dan menghormati aturan atau etiket dari yang lain. Duduk di kursi kloset dilihat sebagai tak bersih disebagian negara tetapi tidak di Amerika Serikat. Menyisakan makanan atau miniman setelah makan dianggap tidak sopan di beberapa negara tetapi tidak di Tiongkok. Membungkuk daripada berjabat tangan adalah biasa dibanyak negara. Beberapa budaya melihat orang Amerika memiliki budaya tidak bersih untuk menempatkan fasilitas kloset dan kamar mandi di wilayah yang sama, sedangkan orang Amerika melihat orang dari beberapa budaya bersih karena tidak mandi setiap hari.

9. Orang Amerika sering kali melakukan bisnis dengan individu yang tidak mereka ketahui, tidak seperti pelaku bisnis di banyak negara lain. Di Meksiko dan Jepang contohnya, hubungan yang bersahabat sering kali diwajibkan sebelum melakukan bisnis.

Perbedaan Budaya Bisnis di Negara Berbeda
Gambar dari Pixabay


Perbedaan Komunikasi di Seluruh Negara


Orang Amerika semakin berinteraksi dengan manajer dari negara lain, sehingga ini penting untuk memahami budaya bisnis asing. Orang Amerika sering datang sebagai intrusif, manipulatif dan cerewet, kesan ini dapat mengurangi efektifvitas dalam komunikasi. Forbes menyediakan petunjuk budaya sebagai berikut:

1. Orang Italia, Jerman dan Prancis umumnya tidak meringankan eksekutif dengan pujian sebelum mereka dikritik. Kebanyakan orang Amerika suka melakukannya dan praktik ini tampak manipulatif bagi orang Eropa.

2. Israel terbiasa dengan rapat bertempo cepat dan memiliki sedikit kesabaran untuk informalitas dan perbincangan kecil Amerika Serikat.

3. Eksekutif Inggris sering kali mengeluh bahwa eksekutif Amerika mengobrol terlalu banyak. Informalitas, egalitarianisme dan spontanitas dari orang Amerika dalam urusan bisnis kerap menghentak banyak orang asing.

4. Orang Eropa merasa bahwa mereka diperlakukan seperti anak-anak ketika diminta untuk memakai penanda nama orang Amerika.

5. Para eksekutif di India terbiasa untuk menginterupsi satu sama lian. Oleh karena itu, ketika eksekutif Amerika mendengarkan tanpa menanyakan klarifikasi atau mengajukan pertanyaan bagi orang India mereka terlihat tidak memperhatikan.

6. Ketika bernegosiasi secara oral dengan eksekutif Malaysia atau Jepang adalah pantas untuk secara periodik memberikan waktu sejenak. Namun, tidak ada jeda yang diperlukan ketika bernegosiasi dengan orang Israel.

7. Menahan diri dari pertanyaan manajer asing seperti “Bagaimana akhir pekan Anda?” itu adalah intrusif bagi orang asing yang cenderung menganggap bisnis mereka dan kehidupan pribadi adalah terpisah sepenuhnya.

Budaya Bisnis di Seluruh Negara


1. Budaya Bisnis Meksiko

Meksiko merupakan sebuah masyarakat otoriter dalam hal sekolah, gereja, bisnis dan keluarganya. Pengusaha disana mencari pekerja yang ramah, penuh rasa hormat, dan patuh, inovatif, kreatif dan mandiri. Pekerja meksiko cenderung berorientasi pada aktivitas ketimbang pemecahan masalah. Ketika seorang asing datang dan memasuki bisnis di Meksiko, ia akan terkesan oleh atmosfer yang hangat dan ramah. Di Meksiko sangat dijaga yang namanya keharmonisan dan hubungan yang baik, antara setiap lini yang ada. Toleransi terhadap permusuhan atau perselisihan jauh lebih rendah di Meksiko daripada di Amerika Serikat.

Pengusaha Meksiko bersifat paternalistis, memberikan lebih dari sekedar gaji dan upah bagi para karyawannya, namun sebagai balasannya mereka mengharapkan kesetiaan. Hal yang sangat jauh berbeda dari budaya yang ada di Indonesia mengenai masalah upahnya. Paket makanan mingguan, makan gratis, layanan bus gratis, dan lainnya merupakan bagian dari kompensasi. Kondisi kerja yang ideal bagi seorang pekerja Meksiko adalah model keluarga, di mana semua orang bekerja bersama-sama, mengerjakan bagian mereka, menurut peran yang sudah disepakati. Pekerjanya juga tidak mengharapkan lingkungan yang mendorong ekspresi diri dan inisiatif. Meksiko menekankan kolektivisme, kerja sama, rasa memiliki, formalitas. Kondisi yang berbeda dengan Amerika Serikat yang menekankan individualisme, prestasi, persaingan, rasa ingin tahu, spontanitas.

Rapat dan jamuan makan bagi para rekan bisnis sangat jarang dilakukan di rumah, melainkan kebanyakan di restoran demi menjaga kehormatan, menyelamatkan muka dan agar dianggap orang penting. Itulah sebabnya orang-orang Meksiko tidak menerima kritik dan perubahan dengan mudah, banyak yang merasa direndahkan ketika dirinya dianggap bersalah.

Ketika memberi salam biasanya untuk perempuan dengan menepuk lengan atau punggung dan untuk laki-laki dengan berjabat tangan. Jika berkunjung ke rumah membawakan hadiah seperti bunga atau permen, hindari tanaman dengan bunga kuning keemasan karena menjadi simbol kematian dan hindari bunga dengan warna merah karena memiliki konotasi yang negatif.

2. Budaya Bisnis Jepang

Orang Jepang menempatkan kepentingan yang tinggi kepada loyalitas kelompok dan konsensus, konsep yang disebut Wa. Hampir seluruh aktivitas korporat di Jepang mendorong Wa di antara manajer dan karyawan. Wa menginginkan bahwa seluruh kelompok setuju dan bekerja sama.

Kebanyakan manajer Jepang bersifat pendiam, tenang, berjarak, introspektif dan berorientasi lain sedangkan kebanyakan manajer Amerika suka bicara, tidak sensitif, impulsif, suka memerintah, dan berorientasi individu. Orang Amerika sering merasa manajer Jepang membuang waktu dan melakukan pembicaraan yang tidak jelas sedangkan Amerika sering menggunakan kritik tumpul, menanyakan pertanyaan keingintahuan yang menyinggung dan membuat keputusan cepat.

Di Jepang usia dan status seseorang adalah yang terpenting, apakah dalam unit keluarga, keluarga yang diperluas atau situasi sosial atau bisnis. Anak-anak sekolah belajar dari awal bahwa orang yang tertua dalam kelompok harus dihormati. Orang yang lebih tua dilayani terlebih dahulu dan minuman dituangkan untuk mereka. Orang asing boleh berjabat tangan tetapi bentuk tradisional dari menyapa adalah membungkuk. Semakin dalam membungkuk semakin besar rasa hormat yang Anda tunjukkan.

Dalam memberikan hadiah di Jepang, cokelat atau kue-kue kecil adalah pilihan yang tepat tetapi jangan memberikan bunga lili, kamelia, kelopak lotus, bunga putih karena mereka semua dihubungkan dengan pemakaman. Jangan memberikan tanaman dalam pot karena dianggap menimbulkan penyakit, meskipun pohon bonsai selalu dapat diterima.

Tidak seperti orang Amerika, orang Jepang lebih menyukai untuk melakukan bisnis berbasis hubungan pribadi dibandingkan tidak secara pribadi berbicara di telepon atau korespondensi tertulis. Untuk itu, bangun dan jaga hubungan dengan mengirimkan kartu ucapan salam, terima kasih, ulang tahun dan musiman.

3. Budaya Bisnis Brasil

Baik di Brasil maupun di Amerika, lelaki saling menyapa satu sama lain dengan berjabat tangan sambil menjaga kontak mata. Wanita menyapa satu sama lain dengan ciuman di Brasil, memulai dari pipi kiri ke pipi kanan. Memeluk dan menepuk punggung adalah sapaan yang biasa diantara orang Brasil yang berteman dekat. Jika seorang wanita berharap untuk menjabat tangan lelaki, sebaiknya mengulurkan tangan terlebih dahulu. Jika datang ke rumah orang Brasil bawakanlah bunga atau hadiah kecil. Anggrek kelihatan indah tetapi hindari ungu atau hitam karena ini adalah warna berkabung. Tiba setidaknya paling telat 30 menit, jika undangan tersebut untuk makan malam dan tiba terlambat paling lambat sampai satu jam untuk sebuah pesta atau pertemuan besar.

Hindarilah mempermalukan orang Brasil dengan mengkritik orang tersebut di depan umum, itu menyebabkan ia kehilangan muka dengan semua orang di rapat bisnis dan orang yang membuat kritik juga kehilangan muka karena merasa mereka tidak mematuhi aturan tidak tertulis orang Brasil. Adapun untuk kesepakatan bisnis, bersikeras menyusun kontrak hukum terperinci. Mereka lebih nyaman melakukan bisnis dengannya dan bernegosiasi dengan orang daripada perusahaan.

4. Budaya Bisnis Mesir

Di Mesir sapaan didasarkan pada kelas sosial dan agama. Jabat tangan, meskipun tidak erat dan berkepanjangan merupakan sapaan yang biasa antara orang Mesir dengan jenis kelamin yang sama. Jabat tangan selalu diberikan dengan wajah tersenyum dan kontak mata langsung. Sekali saja hubungan telah terbangun adalah biasa untuk menyapa dengan sebuah ciuman disatu pipi. Dalam menyapa antara laki-laki dan wanita, wanita akan mengulurkan tangan mereka terlebih dahulu. Sebaiknya, lelaki menundukkan kepalanya dalam menyapa.

Orang Mesir lebih suka unuk melakukan bisnis dengan mereka yang mereka kenal dan hormati, jadi gunakanlah waktu mengembangkan hubungan pribadi sebelum bisnis dilaksanakan. Siapa yang Anda kenal adalah lebih penting daripada apa yang Anda ketahui di Mesir, sehingga buatlah jaringan.

Orang Mesir harus mengenal dan menyukai Anda untuk melakukan bisnis. Hubungan pribadi adalah penting untuk bisnis jangka panjang. Orang dengan peringkat tinggi membuat keputusan, setelah mendapat konsensus kelompok. Keputusan dicapai setelah musyawarah besar. Di Mesir bisnis bergerak dengan kecepatan lambat dan masyarakatnya sangat birokratis.

5. Budaya Bisnis Tiongkok

Di Tiongkok, sapaan adalah formal dan orang yang paling tua selalu yang pertama disapa. Seperti di Amerika Serikat, jabat tangan adalah bentuk paling umum dari sapaan. Banyak orang Tiongkok yang akan melihat ke tanah ketika menyapa seseorang. Dalam hal hadiah, sekeranjang makanan menjadi hadiah sempurna tetapi jangan memberikan gunting, pisau atau alat memotong lainnya karena objek-objek ini menunjukkan hubungan yang buruk. Jangan memberikan jam, saputangan, bunga, atau sandal jerami karena mereka dikaitkan dengan pemakaman.

Orang Tiongkok sangat jarang melakukan bisnis dengan perusahaan atau orang yang mereka tidak kenal. Posisi Anda di sebuah bagan organisasi adalah sangat penting dalam relasi bisnis. Penyimpangan jenis kelamin umumnya bukan sebuah masalah. Acara makan atau sosial tidaklah tepat untuk diskusi bisnis.

Seperti Amerika Serikat dan Jerman, ketepatan waktu adalah penting di Tiongkok. Tiba terlambat ke rapat adalah hal yang buruk dan dapat memberikan pengaruh negatif pada hubungan Anda. Rapat disana membutuhkan kesabaran karenanya ponsel yang sering kali berbunyi dan pembicaraan cenderung menjadi penyebab keriuhan yang sudah umum.

6. Budaya Bisnis India

Menurut statistik Perserikatan Bangsa-Bangsa tingkat partisipasi wanita di India dalam tenaga kerja adalah 34,2%, cukup rendah, khususnya karena 42% wanitanya mewakili lulusan bangku kuliah di India. Seperti kebudayaan di negara-negara Asia lainnya, orang-orang di India tidak suka berkata tidak secara verbal dan nonverbal. Daripada mengecewakan rekan bisnis, mereka akan mengatakan tidak tersedia atau menawarkan respon yang mereka pikir mungkin rekan bisnisnya ingin mendengarnya. Hal tersebut tidak dapat dianggap sebagai sebuah ketidakjujuran.

Di India berjabat tangan adalah hal yang biasa, namun laki-laki tidak dapat berjabat tangan dengan perempuan karena keyakinan keagamaan yang ada di India. Orang India percaya bahwa memberikan hadiah memudahkan kita untuk msuk ke dalam kehidupan yang selanjutnya. Memberikan hadiah berupa uang merupakan hal yang biasa di India, tetapi memberikan bunga seperti bunga cempaka atau bunga putih sebaiknya jangan dilakukan, karena menurut keyakinan mereka bunga-bunga tersebut mewakili masa berkabung. Dan jangan memberikan hadiah berupa kulit sapi, di India sapi dianggap sebagai hewan yang suci karena mayoritas agama disana adalah agama Hindu. Hadiah yang diberikan biasanya tidak dibuka langsung ketika diterima.

Sebelum memasuki rumah, sebaiknya lepaskan sepatu Anda, jika mau menolak minuman atau hidangan tolaklah dengan sopan. Pada saat dijamu dengan makanan, sisakan sedikit makanan di piring untuk menunjukkan bahwa Anda puas dengan makanan yang disajikan. Orang India akan lebih suka melakukan hubungan bisnis dengan orang yang telah membangun hubungan dengan mereka berdasrkan saling percaya dan menghormati. Jangan tidak menyetujui secara publik dengan orang India.

7. Budaya Bisnis Nigeria

Nigeria memiliki populasi terbesar di Afrika. Nigeria merupakan negara yang demokratis dengan Inggris sebagai bahasa resminya. Sebagian dari populasi penduduk Nigeria memiliki usia di bawah 18 tahun. Sapaan paling umum di Nigeria adalah berjabat tangan dengan senyum penyambutan yang hangat. Pemberian hadiah adalah hal yang wajar dan diharapkan di Nigeria. Orang Nigeria umumnya terbuka dan ramah dan mereka sering menggunakan humor baik dalam rapat bisnis ataupun diskusi serius.

Iklim Bisnis Lintas Negara/Benua


Bank Dunia dan International Corporation setiap tahunnya memberikan peringkat kepada 183 negara dalam hal kemudahan dalam melakukan bisnis. Indeks peringkat negara berkisar dari 1 (terbaik) sampai 183(terburuk). Peringkat nya dikalkulasikan sebagai rata-rata sederhana dari peringkat persentil pada seberapa mudahnya untuk :
Memulai bisnis
Berhubungan dengan izin pembangunan
Pendaftaran properti
Mendapatkan kredit
Melindungi investor
Pembayaran pajak
Perdagangan lintas batas
Penegakan kontrak
Mengatasi kepailitan
Perolehan listrik

Keanggotaan Serikat Pekerja Lintas Eropa


Tingkat rata-rata dari keanggotaan serikat pekerja di seluruh anggota Uni Eropa (UE), diukur berdasar jumlah yang bekerja di negara anggota yang berbeda, adalah sebesar 23% berbanding dengan 11% di Amerika Serikat. Rata-rata orang Eropa ditekan oleh tinggkat keanggotaan yang relatif rendah dibeberapa negara UE yang lebih besar, Jerman dengan 19%, Prancis dengan 8%, Spanyol dengan 16 %, dan Polandia dengan 15%. Tiga negara kecil seprti Malta, Siprus, dan Luksemburg memiliki level diatas rata-rata.

Negra negara Eropa Tengah dan Eropa Timur memiliki tinggkat keanggotaan serikat di bawah rata-rata. Tingkat keanggotaan serikat menunjukan tren yang menurun diseluruh Eropa. Hanya 8 dari 38 negara di Eropa telah melihat perolehan anggota serikat di antara yang bekerja dalam beberapa tahun terakhir. Kepadatan serikat telah jatuh di Eropa.

1. Negara-Negara Afrika

Pada tahun 2012, negara-negara Afrika mengadakan pemilihan demokrattis, sedangkan di tahun 1989 hanya 3 negara Affrika yang mempertimbangkan demokrasi. Mata uang Afrika mulai stabil dan banyak negara menaikkan dana untuk membangun jalan raya, pelabuhan, dan jaringan listrik yang modern. Negara-negara Afrika memenangkan investor seperti yang terjadi di Zambia yang menaikkan 750 juta dolar obligasinya baru-baru ini, diikuti oleh Rwanda, Nigeria, dan Kenya yang melakukan hal yang sama. Hasil dari beberapa obligasi Afrika hanya sedikit lebih sedikit tinggi dibandingkan hasil utang dari perekonomian beberapa negara Eropa seperti Spanyol. Investor menaruh perhatian lebih ke Afrika setelah berakhirnya masa tingkat bunga yang rendah dan pertumbuhan yang lambat di berbagai tempat di dunia lain.

2. Tiongkok

Pada akhir tahun 2012, ekonomi Tiongkok mulai berkembang cepat setalah hampir dua tahun tumbuh dengan lambat. Analis mengharapkan bertambahnya pertumbuhan penduduk yang berkelanjutan, mengangkat prospek ekonomi global. Pertumubhan Tiongkok yang cepat telah menciptakan substansial, ketidakseimbangan yang meluas, dan korupsi yang tertanam dalam. Faktanya, pemerintah komunis Yiongkuk kuatir bahwa kerusakan politik di Timur Tengah dapat menyebar ke Tiongkok dalam “revolusi Melati” karena masyarakat Tiongkok nyaris tidak mampu untuk bertahan.

3. Filipina

Negara berbahasa inggris yang sangat berpendidikan. Pekerjaan call center di Filipina menghasilkan penerimaan devisa sebesar 7,4 milyar dollar pada tahun 2011, dan tumbuh 15% tiap tahunnya. Filipina belakangan menyalip Indonesia sebagai pemasok layanan call center terbesar didunia. Hal ini dikarenakan budaya bisnis Filipina “memberikan layanan yang benar-benar fantastis.” Ekonomi Filipina bergantung pada pekerja yang bekerja diluar negeri dan memberikan penghasilan pada negara, juga pada pelnacong ke dan dari Filipina. Dalam perekonomian yang berkembang, penetrasi internet di Filipina masih lebih tinggi daripada Indonesia.

4. Taiwan

Taiwan memiliki ekonomi yang dinamis, kapitalis, dan dikendalikan ekspor yang secara rutin meningkatkan keterlibatan negara dalam investasi dan perdagangan asing. Umumnya, bankkepemilikan pemerintah dan perusahaan industri di Taiwan dikembnagkan secara privat. Ekspor menyediakan kekuatan utama dalam industrialisasi. Keuntungan perdagangan adalah substansial, dan cadangana sing merupakan urutan ke-5 terbesar didunia.

5. India

India mengeluarkan sebuah hukum di kahir tahun 2011 bahwa untuk pertama kalinya memungkinkan perusahaan asing untuk memiliki 100% dari beberapa ritel bersama di India. Di akhir tahun 2012, India melembagakan five-year road untuk memperbaiki keuangan negara yang dimaksudkan mengurangi defisit anggaran. Hal yang memeprumit masalah di India adalah tingkat bunga yang tinggi dan beberapa skandal korupsi.



6. Jerman

Mobil, mesin, dan produk lain keluaran jerman memiliki permintaan tinggi di Asia. Perusahaan-perusahaan Jerman saling berkerjaran diarea pertumbuhan industrial yang penting ini, karena salah satu dari tujuh pekerjaan di Jerman adalah menghubungkan pembuat mobil negara dan pemasok domestik. Jerman memiliki populasi yang menua dan penyusutan paling cepat di Eropa. Jerman saat ini mengalami kekurangan buruh terlatih dan perekrutan agresif dari luar negeri untuk teknik terkemuka dan bakat ilmiah negara tersebut. Banyak orang beremigrasi dari Jerman dibandngkan merelokasi di Jerman. Khususnya professional berpendidikan tinggi.

7. Meksiko

Meksiko belakangan ini membangkitkan kembali industri pabrikan mobil miliknya dan sekarang menjadi eksportir mobil terbesar ke-4 didunia setelah Jerman, Jepang, dan Korea Selatan. Satu dari 10 mobil di yang terjual pada tahun 2011 di Amerika adalah buatan Meksiko. Tidak ada negara yang lebih menderita daipada Meksiko pada dekade yang lalu dengan kebangkitan Tiongkok, tetapi kebijakan pemerintah Tiongkok saat ini adalah mendorong upah untuk mendongkrak pengeluaran konsumen. Meksiko merupakan wilayah yang menarik bagi produk produk pabrikan yang amat besar dan berbiaya tinggi. jika Meksiko dapat memperbaki situasi keamanannya, maka ratusan perusahaan dapat menrik diri dari Tiongkok.
Read more »